Button um zur vorherigen Sendung zu wechseln

Edyc0ol · 2018-12-15T21:46:25+00:00

Bis heute hatten alle Fernbedienungen eine prev oder recall Taste, welche wir sehr viel genutzt haben. Gibt es diese Funktion nicht mehr?

Erich

100152177 Ja braucht deine Mutter wirklich die Box, es geht auch ohne Box oder Smartcard, nur TV am Netz vom Kabelanbieter anschließen, dann können fast alle Sender angeschaut werden, einige ohne HD aber mit Untertitel und gratis.

100152177

sie möchte die replay funktion

Erich

100152177 Dann bleibt dir leider nichts anderes übrig als zu warten, bis das neue Release kommt.

MTR

Guten Morgen zusammen

Ja dann musst du mal abwarten, was der neue Release bringt. Oder hast du schon etwas vom Quickline Support gehört?
Du hast ja dort eine Anfrage gemacht (wir wissen noch immer nicht für was…).

Ansonsten ist es dann halt ein Abwägen was denn wichtiger ist.

100152177

n ein bis jetzt nicht .
ich hab sup angerschrieben wegen untertitel und wegen sender wechsel bis jetzt keine antwort bin bissel stinkig auf den sup nicht mal antwort bekommt man

mahony

100152177 Aus eigener Erfahrung dauert eine Rückmeldung, wenn diese dann auch gemacht wird, 5-25Arbeitstage. Ja das ist nicht übertrieben, einzig die Direktanfrage beim Kabelnetzbetreiber geht massiv schneller, aber wenn Nidau angefragt wurde dauert es diese Zeit. (Sorry - Ist so weil ist so)

Erich

mahony Ja das ist so, ich warte auch bereist 10Tage auf eine Antwort von QL, von meinem Kabelnetzbetreiber bekomme ich Hilfe meistens am selben Tag.

100152177

also ich hatte gestern von der wwz einen anruf bekommen der Herr hat sich bei mir entschuldigt das es so lange gedauert hat und gesagt ca im 3 Quartal sollte es entlich funk. aber ohne gewär und er wisse dass sehr viele Kunde auf dieses Update warten er könne es auch nicht verstehen wie so sie eine box rausgeben wo viele s nicht kann was die alte konnte.
Ich bin froh das ich bei einem anderen Anbieter bin.

Dome

100152177 also ich hatte gestern von der wwz einen anruf bekommen der Herr hat sich bei mir entschuldigt das es so lange gedauert hat und gesagt ca im 3 Quartal sollte es entlich funk.

@ChristophZ Kannst du dies so bestätigen?… du hast uns zugesichert dass dies im nächsten SW-Release enthalten ist… Falls dieses SW-Release wirklich erst im Q3 kommt fühle ich mich als Kunde langsam aber sicher von QL verschaukelt…… Aber so was von……

ChristophZ

Dome Ich kann bestätigen, dass die Aussage des WWZ Mitarbeiters nicht korrekt ist. Die Funktion um auf den vorherigen Sender zu wechseln kommt effektiv mit dem nächsten Release und dieses kommt nicht erst im 3. Quartal. Ich werde euch hier umgehend informieren, sobald ich mehr dazu sagen kann.

mahony Die Taste links neben “Exit” auf der Fernbedienung (Symbol: Pfeil, der nach links zeigt)

Beste Grüsse
Christoph

mahony

ChristophZ Diese Funktion kommt definitiv im nächsten Release. (Dein post anfang mai)
Meine Box hat gestern 19.5.2020 ein Release installiert. u.a. bemerkt dass der guide anders ist und die Replay Anzeige gewählt werden kann. Leider kann ich diese Funktion „Taste um zum vorherigen sender zurückzukehren“ nicht finden. Bitte um Beschrieb welche Taste es ist.

MTR

Hm, also ich habe noch kein Update erhalten.
Wurde wohl noch nicht überall ausgerollt…

Erich

MTR So ist es, auch bei mir noch nicht.

mahony

MTR von diesem Release wo ich hier schreibe ist das 2.64.3-stb

100152177

war heute bei meiner mutter auch dort geht es nicht aber einwunder irgendie wie geht der untertitel nicht immer überall aber an vielen orten

MTR

Muss mal prüfen, was bei mir momentan auf der Box für eine Version ist.
Und ja, der Rollout wird ganz sicher gestaffelt durchgeführt. Daher haben nicht alle zur gleichen Zeit die neue Version auf die Box aufgespielt erhalten.

Bin wirklich gepannt auf das Update…!

mahony

ChristophZ super danke für die Rückmeldung. Sehr gefreut kann ich bestätigen dass es funktioniert!
Aber nun ist die Frage weshalb das Release nur in sehr kleinen „Tranchen“ ausgerollt wird, weil anscheinend bin ich hier in der Community der einzige, welcher das neue Release bereits besitzt.? Klar ist, dass QL bei Grossen Problemen rasch reagieren kann und dass die Bugs nicht gleich jeder hat. Aber so nach 5Tagen würde es bestimmt jemand hier in der Community haben.

ChristophZ

mahony Gerne. Das neue Release wird eigentlich aktuell noch nicht bei allen Kunden ausgerollt. Sobald es soweit ist, werde ich dies inkl. der Änderungen hier in der Community kommunizieren. Gehe dem nach, weshalb die neue Version bei dir bereits verfügbar ist.

Beste Grüsse
Christoph

100152177

ChristophZ und wie sieht es aus gibt es schon was neues bin am sonntag bei meiner mutter

MTR

Hey 100152177

Ist alles umgesetzt. Siehe hier
Der neue Release 2.64.5 enthält unter anderem:

Zurück zum vorherigen Sender oder zum zuletzt geschauten Replay-Inhalt springen mittels “Back”-Taste (Pfeil nach links -Symbol auf der Fernbedienung)
Mehrere Audio Spuren, Dolby und Untertitel werden nun mit jeder Technologie (HF / Glasfaser) für die “Top 30” Sender unterstützt (Senderübersicht ist weiter unten im Beitrag zu finden)

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