Quickline Umfrage - Phishing?

DaHad

Hallo zusammen
kurze Frage, da in letzter Zeit relativ viele Phishing-Mails und dergleichen von Quickline-Adressen aufgetaucht sind. Ich habe heute eine E-Mail von einem Rohan Patil von questionpro.com erhalten, mit der Aufforderung, eine Umfrage auszufüllen.

Im Mail wird darauf hingewiesen, das ich Kunde von RENET AG und Quickline bin. Das stimmt schon mal. Wie kann ich sicher gehen, das die Mail wirklich im Auftrag von QL, respektive RENET versandt wurde?

LG
Daniel

ChristophZ

Hallo DaHad

Wir haben kürzlich zu diesem Thema ein FAQ erstellt. Mit diesem sollte es einfacher fallen, echte von Phishing Mails zu unterscheiden: https://community.quickline.ch/d/767-fragen-zu-phishing-phishing-mails

Diese Umfrage ist allerdings effektiv von uns.

Beste Grüsse
Christoph

DaHad

Lieber Christoph
Besten Dank. Trotzdem frage ich, wenn man schon eine Art Ansprechquelle zur Verfügung hat, lieber einmal zu viel nach.

Respektive wäre es cool, wenn QL ev. über andere Kanäle (bspw. hier) informiert, das eine Umfrage stattfindet. Zumal der Absender nicht einmal eine QL-Adresse aufweist.

LG
Dänu

ChristophZ

Lieber DaHad Ja da gebe ich dir Recht, lieber einmal zu viel als einmal zu wenig nachfragen.
Habe gerade erfahren, dass es effektiv einen Fehler gab beim Versand. Alle angeschriebenen Kunden sollten kurz darauf noch ein weiteres Mail von uns erhalten haben, in dem dies korrigiert wurde.

Beste Grüsse
Christoph