Keine Anleitungen mehr auf der Webseite

Buttermaker

Hallo Quickline

Seit der "Auffrischung" der Webseite, gibt es bei den Anleitungen keine mehr für die Kategorie Mobile.
Z.B. die Anleitung zum Thema Mehrwertdienste, usw.

Viele Grüsse
Thomas

Erich

Da soltest du es finden.
https://www.quickline.ch/telefonie/mobile/zusatzdienste/

Lubo

Hier https://www.quickline.ch/telefonie/mobile/ gibt es vielleicht auch einiges für dich (auf der Seite ganz runterscrollen)

Buttermaker

Danke für die Tips. Was ich aber meine ist, dass wenn ich auf der Startseite auf "Anleitungen" klicke...

...das ich dann auf der Übersichtsseite auch einen entsprechenden Link finde. So z.B.:

oder so wie früher, wo dort die Anleitungen für Mobile und Festnetz unter dem Begriff "Telefonie" zusammengefasst waren.

Viele Grüsse
Thomas

ChristophZ

Hallo Buttermaker

Vielen Dank für die Meldung!

Habe dies an unsere Homepage-Verantwortlichen weitergeleitet, damit sie das überprüfen.

Beste Grüsse
Christoph

Buttermaker

Hallo ChristophZ

Gibt es schon News zu diesem Thema?
Ich habe heute eine SMS zum Thema Roaming und Roaming-Cockpit erhalten. Wird es dafür auch eine Anleitung geben?
Wäre ja gut, wenn es dann auch einen entsprechenden Menüpunkt auf der Webseite gäbe. 😉

Viele Grüsse
Thomas

ChristophZ

Hallo Buttermaker

Entschuldige bitte die späte Rückmeldung.

Habe nochmals bei den Homepage Verantwortlichen nachgehakt und wurde wie folgt informiert: Es gibt keine spezifischen Anleitungen für Mobile, nur Informationen direkt auf der Homepage wie z.B. für Kostenkontrolle, Mailbox etc., diese sind hier zu finden: https://www.quickline.ch/telefonie/mobile/zusatzdienste/

Ich habe nun in die Wege geleitet, dass es zukünftig eine Weiterleitung geben wird via "Anleitungen"-Seite, um das Suchen nach diesen Informationen zu erleichtern.

Erklärungen zum Roaming inkl. Roaming Cockpit und den neuen Paketen werden im neuen Roaming FAQ aufgeführt, welches auch über die Homepage erreichbar ist.

Beste Grüsse
Christoph