Ciao @Jonny
Wieso willst du das mit der Sprachsteuerung nicht tun?
Ansonsten schau dir mal diese Diskussion an: Lautstärke bei allen Sendern zu leise
Dort habe ich einen anderen Lösungsansatz gepostet.
Hast du die Quickline-Fernbedienung mal entkoppelt und neu gekoppelt?
Beim neu koppeln muss vorher mit der Fernbedienung der Quickline UHD TV Box unbedingt die maximale Lautstärke eingestellt werden.
Wenn das nicht klappt, dann kannst du ansonsten die Quickline UHD TV Box mal 30 Sekunden vom Stromnetz trennen und anschliessend wieder in Betrieb nehmen.
Falls das mit dem Stromlosschalten nichts gebracht hat, dann gibt es noch die Variante mit dem Reset.
Trenne die Quickline UHD TV Box erneut vom Stromnetz (Stecker direkt an der Box abziehen).
Warte mind. 30 Sekunden.
Drücke die Taste an der Front der Quickline UHD TV Box und halte die Taste gedrückt.
Strom-Stecker wieder einstecken und dabei die Taste immer noch gedrückt halten.
Nun die Taste loslassen wenn am TV „Updates werden geladen“ angezeigt wird.
Jetzt den Anweisungen am TV folgen.
Wenn auch dies keine Besserung bringt, so melde dich bei beim Kundendienst von Quickline.