Neuer Release 3.6.6.

ChristophZ · 2021-02-09T16:07:12+00:00

Hallo zusammen Die Version 3.6.6 der App wird ab heute gestaffelt ausgerollt. Es kann bis zum 18.02. dauern, bis die neue Version auf allen Quickline TV-Box...

superracing

Die neue Spulgeschwindigkeit ist nach meiner Meinung völlig daneben, viel zu schnell

gwerdi

Hab grad das Update geladen. Vorspulen pro Klick 30 Sekunden und Zurückspulen pro Klick 15 Sekunden. Mir wären zwar 1 min vor und 30 Sekunden zurück wie bei Zattoo (soweit ich mich erinnere) lieber aber ich denke mit etwas Übung trifft man die gewünschte Stelle in den Sendungen ganz gut. Das schnellere Spulen gefällt mir. Es kommt oft vor dass Aufnahmen, die ich angefangen habe zu schauen beim nächsten Abspielen wieder von vorne beginnen statt an der Stelle an der ich aufgehört habe zu schauen. So komm ich schneller zur gewünschten Stelle.

100458669

ChristophZ Wie sieht es mit der Funktion “Wiedergabe bei letzten Position fortsetzen” aus?
SwisscomTV hat schon seit Jahren die Funktion, dass eine Sendung die vorzeitig beendet wurde, beim Replay an die zuletzt gesehene Stelle springt.
Gerade bei Spielfilme ist das extrem mühsam, wenn man nach z.B. ¾ der Filmdauer den Film beendet und dann beim nächsten Mal mühsam wieder an die Stelle vorspulen muss. Das funktioniert bei Quickline nicht mal bei Sendungsaufnahmen, was ich sehr bedauere.

allwilfoxi

100458669 …das ist eines der wenigen guten Funktionen, die schon immer funktioniert hat, dh. bereits seit 2019 erhalt der QLMediaBox

ChristophZ

Hallo zusammen

allwilfoxi Bitte Themen, die nicht den aktuellen Release betreffen, in den entsprechenden Diskussionen kommentieren. Für Inputs in diese Richtung wäre z.B. die Diskussion “Was wünscht ihr euch vom nächsten Release?” passend.

100458669 Wie sieht es mit der Funktion “Wiedergabe bei letzten Position fortsetzen” aus?

Diese Funktion ist aktuell in Entwicklung. Sobald ich mehr dazu sagen kann, werde ich das hier in der Community kommunizieren. Auch hier der Hinweis: Bitte solche Themen in der zugehörigen Diskussion kommentieren und falls diese noch nicht existiert, darf gerne eine neue Diskussion zu einem Thema gestartet werden. So lässt sich auch besser erkennen und auswerten, welche Themen hier viel angeschaut / diskutiert werden.

mahony Solange dass QL kein transparenten Ticketprozess hat, müssen die damit rechnen, das solche Äusserungen kommen. Die Kunden können auf keine Weise die Entwicklungsstrategie von QL nachvollziehen. Heiss diskutiertes z.B. die Suche oder eindeutige Fehler z.B. Nr. sperre (Blöcke) beim Festnetz ist immer noch nicht umgesetzt resp. behoben, stattdessen wird noch mehr verschlimmbessert.

Ich habe etwas weiter oben in dieser Diskussion und auch in der Vergangenheit bereits mehrmals erklärt, wie die Priorisierung der Themen abläuft und welche Rolle die Community dabei spielt. Es ist ebenfalls in den Nutzungsbedingungen der Community festgehalten, dass diese Plattform nicht ein Ersatz für den Support von unserem Kundendienst oder anderen Anfragen an Quickline ist, sondern in erster Linie eine Plattform für Diskussionen und Hilfe unter Kunden.

Beste Grüsse
Christoph

allwilfoxi

Schön wäre natürlich, wenn auch mal die Sprachen, ausser D, implementiert würden, eine Suchfunktion, die wirklich was findet und ein Program-Guide der die wirklichen Sendungen zeitgerecht aufzeigt, sowie Bilder für empfohlene Filme, die wirklich aus dem Film stammen… etc. etc. …aber QL fokussiert lieber auf Nebenschauplätze, die keinen interessieren…

100458669

ChristophZ Danke für die Antwort - werde das somit am Support weitermelden.

mahony

ChristophZ Und wie ist die Priorisierung bei eindeutigen Bugs, welche seit einem Jahr bestehen und keine Reaktion auf ein Ticket? Aber lieber etwas verschlimmbessern (Spulverhalten) was zuvor bestens funktioniert hat.
Habe dieses “Bug Ticket” jetzt nochmals angestossen, rechne aber mit keiner Reaktion.
OK für mich nun erledigt.

ChristophZ

mahony Es gibt viele Faktoren, die auf die Dauer der Behebung eines bekannten Problems Einfluss nehmen. Unter anderem die Schwere eines Fehlers, wie hoch der Aufwand zur Behebung ist, ob es einen Workaround gibt und auch wie oft das Problem beim Kundendienst gemeldet wird / wie viele Kunden betroffen sind. Dass du gar keine Reaktion mehr zu deinen offenen Tickets erhalten hast, sollte allerdings definitiv nicht so sein. Ich habe deine Kundennummer bereits und lasse es bei unserem Kundendienst analysieren, was da falsch gelaufen ist. Entschuldige bitte die Umstände.

Beste Grüsse
Christoph

Jonny

Aufgrund einer erinnerungs / werbe Mail von quickline schreibe ich was zum “kleinen Schwarzen” Kästli.
Ich hab so meine (Daten) Probleme mit Google und Android:-/
Da die Box und die dazugehörige App gute TV Dienste leisten bin trotzdem Abonnent geblieben;-)

Thema spulen; die 30s. vor und zurückspuhlen Funktion ist Klasse! Die neue schnellspuhlfunktion kann nützlich sein.
Die Box selber macht fast keine Zicken mehr. Weder beim Aufstarten noch beim Betrieb.

Der Stromsparmodus funktioniert gar nicht bei mir.

Die Suchfunktion bietet tatsächlich nur (gewüschte) free TV Programm Angebote:-)

Bei den Aufnahmen habe ich auch keine Probleme. Nur sind sie halt (ohne dauerhaft) nur 1 Jahr haltbar;-()

Grundsätzlich bin ich doch sehr zufrieden. Jetzt bitte noch ohne Goggle, dann wäre das für mich Perfekt!

marmott15

Android ist letztendlich Google. Du wirst faktisch kein Android OS ohne Google-Komponenten finden… Wenigstens ist mir keines bekannt, welches komplett auf alle Google-Dienste verzichtet. Das neue “chinesische” System ist letztendlich auch nur ein Android-Klon.

Jonny

marmott15 Android ist letztendlich Google. Du wirst faktisch kein Android OS ohne Google-Komponenten finden… Wenigstens ist mir keines bekannt, welches komplett auf alle Google-Dienste verzichtet. Das neue “chinesische” System ist letztendlich auch nur ein Android-Klon.

nur 2 Ideen:
-> Open source Produkte wählen, und /oder selber machen.
-> Oder z.B. Zattoo auf appleTV buchen.
usw.

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