Neuer Release 2.25.6

ChristophZ · 2019-05-13T09:28:51+00:00

Die neue Version 2.25.6 der App wird ab sofort ausgerollt. Das Update wird gestaffelt an die Boxen verteilt, daher kann es bis zu drei Tagen dauern, bis es e...

Dome

Salü zäme

Wie schon von @peterschoenthal läuft die Box nun um einiges stabiler. So hätte es schon länger sein sollen und so manche negative Bemerkung in dieser Community hätte vermieden werden können.
Hauptsache die Box läuft nun wieder stabiler, so wies im Herbst (zumindest bei uns) war...

@ChristophZ Besten Dank für die "Patch-Notes"... So können die User nachvollziehen, was in der aktuellen SW-Version angepasst wurde und direkt zu den einzelnen Punkte ihr Feedback geben... Hoffentlich wird dies bei den weiteren Releases so beibehalten... :-)

ChristophZ

Hallo zusammen

Dome
Danke für deine Rückmeldung. Ja, das wird auch bei den zukünftigen Releases der Fall sein. Wir finden es wichtig, dass transparent ersichtlich ist, welche Verbesserungen / Änderungen mit einem neuen Update zu erwarten sind.

Angela
Das ist so in dieser Form mit der Version 2.25.6 bisher nicht bekannt. Hast du die Schritte zur Fehlerbehebung bereits durchgeführt? (Besonders Punkte 03 & 05) Falls ja, müsste das mit unserem Support angeschaut werden. Du kannst mir gerne deine Kundennummer via privater Nachricht senden, damit ich hier eine Kontaktaufnahme unserseits in die Wege leiten kann.

Beste Grüsse
Christoph

Angela

ChristophZ Wir können jetzt nur noch drei Tage retour...bei Montag steht "keine Informationen". Es kann doch nicht sein, dass es nur Probleme gibt mit der Box... Wir hätten schon längst gewechselt, wir bleiben nur wegen den Hockey Matches...

Reho

Angela
Tia und dann heisst es, dass die Performance ua. im TV Guide verbessert wurde... Bei mir kommt beim Starten des Guiedes wenn man dann mal ca. 3 Mal die Taste gedrückt, hat die Meldung im Guide; Keine Programminformationen. Wenn man dann runterscrollt werden dann die Infos endlich mal aufgestartet. Weiss nicht, ob QL die Box je mals normal zum laufen bringt. Sind ganz klar App resp. QL Software Probleme. Denke mir entweder man nimmt es so wie es ist, oder wechselt den Anbieter. Angebote hat es ja genügend wo einwandfrei funktionieren.

mvb84

Vor- und Nachlaufzeit (Bei rtl festgestellt) funktioniert bei Serienaufnahmen immer noch nicht.

ChristophZ

Hallo mvb84

Vielen Dank für deinen Input, ich werde dem nachgehen.

@all
Bitte für die verschiedenen Themen eine eigene Diskussion eröffnen, falls noch keine existiert.
Ansonsten wird es etwas unübersichtlich hier.

Beste Grüsse
Christoph

peterschoenthal

Sosele... die erste Woche mit dem neuen Release ist jetzt durch. Die Performance ist immer noch grundsätzlich nicht schlecht (die Aufstartzeit hat sich allerdings von den ursprünglichen 6 Sekunden auf knapp 11 Sekunden fast verdoppelt). Allerdings ist auch die Performance des TV-Guide wieder schlechter geworden. Das Löschen des Caches der Quickline-App hat abhilfe gebracht...

Reho

peterschoenthal
Hallo bei mir nicht. Jedesmal weenn der Guide gestartet wird kommt: Keine Programminformationen.

Dome

peterschoenthal
Bei uns ist es ebenfalls so..
TV-Guide wurde über die Woche merklich langsamer und das Löschen des Caches brachte eine Verbesserung.
Scheinbar muss der Cache allwöchentlich einmal gelöscht werden.....

Ansonsten bin ich mit dem aktuellen Zustand der Box grösstenteils zufrieden.
Sogar die Sprachauswahl im Replay funktioniert nun.. :-)

ChristophZ

Hallo zusammen

peterschoenthal @Dome @AleG @Reho Ich gebe euch bei diesem Thema auch Recht. Mit den nächsten Versionen werden weitere Verbesserungen im Performance Bereich folgen, die unter anderem auch die "Trägheit" nach einiger Zeit minimieren sollten.

Reho Das ist so in dieser Form nicht bekannt und müsste, falls noch nicht gemeldet, mit dem Support angeschaut werden.

Kusi Das Update sollte bereits seit letzten Mittwoch bei allen (aktiven) Boxen ausgerollt sein. Ich habe soeben deinen Account geprüft und gesehen, dass bei deinen 3 Boxen jeweils schon die aktuellste Version 2.25.6. installiert ist.

Die anderen Themen wurden beide nicht für das Update 2.25.6 kommuniziert, daher bitte bei Diskussionsbedarf in der Community eine eigene Diskussion für das jeweilige Thema eröffnen.

Beste Grüsse
Christoph

Reho

Dome
Das kann es aber nicht sein und ist auch nicht zielführend, dass der Cache immer wieder gelöscht werden muss. Bei mir bringt das löschen wo ich einmal gemacht habe im Cache nichts. Kommt Trotzdem beim Starten des Guides die Meldung: Keine Promgramminformationen vorhanden. Erst wenn man dann runterscrollt kommt die Programmübersicht. Ja bin gleicher Meinung, dass der Guide langsamer geworden ist wo es doch hiess, dass an der Performance insbesondere Guide verbessert wurde. Spühre von dem nichts.

Dome

Reho Das kann es aber nicht sein und ist auch nicht zielführend, dass der Cache immer wieder gelöscht werden muss

Da bin ich absolut deiner Meinung.

AleG

Wenn es tatsächlich etwas nützt, könnte man doch programmieren, dass sich das Cache jedes Mal löscht, wenn man die App schliesst. Ähnlich wie z.B. beim Firefox (PC-Version). Oder hätte das evtl. negative Einflüsse auf Anderes?

Kusi

Hallo Christoph,
bis wann sollte das neue Update an alle Boxen ausgerollt sein?
Bei mir tut sich immer noch nichts.
Hast du auch bezüglich den Senderpaketen News? Adult geht ja auch immer noch nicht
ebenso wie all die inaktiven Icons auf der mypage

Thomas

Wenn ich nach einem Replay in den Guide wechsle, und da eine andere vergangene Sendung im Replay auf einem anderen Sender anwähle, schliesst sich die App und springt in die Einstellungen. Wenn ich die App wieder öffne, ist der gewählte Sender angewählt, jedoch in der aktuellen Sendung. Dies erst seit dem Update auf 2.25.6. Nein, dem Support habe ich das noch nicht gemeldet. Ja, den Cache habe ich schon mehrmals gelöscht. Ja, die Box war auch schon stromlos.

ChristophZ

Hallo @AleG @Kingkim88

Ich habe eure Beiträge zu eigenen Diskussionen umgewandelt, damit diese auch gesehen werden und damit wir eine gewisse Übersicht wahren können. Bitte zukünftig solche Themen in einer neuen Diskussion starten, falls es noch keine zum genannten Thema gibt.

@Thomas Zu diesem Thema gibt es bereits eine eigene Diskussion: https://community.quickline.ch/d/764-replay-vor-und-zur-ckspulen Kontakt zum Support aufnehmen macht sicher Sinn, wenn dieses Problem bei dir öfters vorkommt.

Danke & Beste Grüsse
Christoph

« Vorherige Seite