Bluethooth Kopfhörer ohne Ton bei Quickline TV App

MarcoB · 2019-04-16T15:26:42+00:00

Hallo Mir ist aufgefallen, dass es nicht möglich ist den Ton beim verwenden der Quickline TV App auf ein Bluethoot Kopfhörer, dass korrekt mit der Box geko...

ChristophZ

Hallo massica OliverK Albatros MarcoB

Habe hier nochmals nachgehakt. Es ist grundsätzlich möglich. Die Integration von Bluetooth Kopfhörer in der Quickline TV App hat jedoch eine niedrige Priorität. Es wird somit sicher mittel- bis langfristig umgesetzt, allerdings nicht in absehbarer Zeit. Entschuldigt bitte, dass ich da keine bessere Rückmeldung geben kann.

Beste Grüsse
Christoph

MarkusLeibundgut

ChristophZ
Hallo Christoph, Hallo Quickline, schliesse mich meinen „Vorrednern“ an. Bluetooth-Verbindung für Quickline App ist verbesserungswürdig.
gibt es hierzu News
Beste Grüsse Markus:::

massica

Hallo Christoph

Vielen Dank für deine Erklärung.

Was aber hier auch interessant wäre, ist diese Prioritätsliste oder kann man die irgendwo einsehen ?
Und eigentlich müssten die Kunden die Prioritäten abstimmen können, dann wären solche
Anpassungen nicht mehr so unwichtig.

Dir vielen Dank für deine Abklärungen.
viele Grüsse
Massimo

ChristophZ

Hallo massica

Sehr gerne.
Ich kann gerne abklären, ob / wie das möglich ist.

Was ich jedoch bereits jetzt sagen kann:
Die Prioritätsliste wird nicht einfach so nach Lust und Laune erstellt. Hier in der Community sieht man es ja eigentlich ganz gut: Bei diesem Thema haben sich innerhalb von mehr als 12 Monaten gerade einmal 4 Personen gemeldet. Beim Kundendienst selber sieht es nicht anders aus. Auch dort gab es bisher nur sehr wenige Meldungen zu diesem Thema.

Beste Grüsse
Christoph

Erich

ChristophZ Wäre schon interessant eine solche Liste zu veröffentlichen.

massica

Vielen Dank Christoph

Es geht jetzt nicht nur um dieses Problem, sondern dass man allgemein informiert ist, was als nächstes kommt.
Wäre also wirklich sehr interessant.

Vielen Dank für das Abklären.
Beste Grüsse
Massimo

pixel

MarcoB Das würde mich allerdings auch interessieren

Philip

Hallo Quickline, schliesse mich meinen „Vorrednern“ an. Bluetooth-Verbindung für Quickline App ist verbesserungswürdig.
Bzgl Priorisierung - ein Ausbleiben von Feedback kann auch ein Indikator sein. Stehe gerne telefonisch für detailliertes Feedback zur Verfügung 😉

proli

Auch ich suchte vergebens auf diese Funktion. Bin erst seit 1 Woche Quickline TV User. Auf meinem Apple TV hat das mit Teleboy immer funktioniert. Teleboy läuft auch auf Quickline TV als App. Da funktioniert der Kopfhörer, aber via Quickline TV nicht. Kann ich eigentlich nicht verstehen. Wollte eigentlich weg von Teleboy.
Somit wäre ich ein weiterer wartender User auf solche ein Feature. Vielen Danks fürs weitere Priorisieren. Danke Roland

Erich

proli Hast du dich bei Quickline gemeldet? Sons geht meisten nichts, ausser einer aus der community weiss etwas.

pixel

Ich warte auch, nach wie vor !

100366513

Ich schliesse mich dem Wunsch nach Audio-Ausgabe via Bluetooth auf Kopfhörer den Meldungen an. Sehe auch nicht warum dies so schwierig sein soll, denn in den Einstellungen kann der Kopfhörer ja gepairt werden - aber er bleibt beim TV stumm

Erich

100366513 Der Kopfhörer funktioniert bei mir auch nur mit den Apps zB. ZDF Mediatek und bei Quickline TV geht gar nichts. @ChristophZ gibt es da Neuigkeiten?

massica

Hallo Christoph

Meine Anfrage liegt jetzt auch schon lange zurück….und zwar vom 2 Januar 2020.
Ist das Problem so schwierig (was ich mir echt nicht vorstellen kann) ?

Was ich wirklich schade finde, ist dass wir hier nicht mal einen Termin erhalten.
Und wenn er auch in 3 Monate ist. So würde die Hoffnung leben.

Bin (noch) ein zufriedener Kunde mit der Quickline Box und dieses Problem würde mich und auch andere
noch zufriedener machen. Aber bitte gebt doch einen Termin durch, damit wir uns freuen können

Danke für deine Antwort.
Massimo

ChristophZ

Hallo zusammen

Habe das nun noch einmal intern abgeklärt.

Quickline ist sich des Problems hinsichtlich Bluetooth Audio Nutzung in der Quickline TV App bewusst.
Da wir diesbezüglich bisher nur sehr wenige Rückmeldungen erhalten haben, sehen wir aktuell keine dringende Veranlassung, die Behebung von diesem Problem zeitnah anzugehen. Wir werden diesen Kundenwunsch jedoch weiter im Auge behalten und hoffen, es im Rahmen eines zukünftigen grösseren Updates beheben zu können.

Tut mir leid, dass ich euch da keine bessere Rückmeldung geben kann.

Beste Grüsse
Christoph

Marcel

Auch ich habe heute das gleiche Problem festgestellt.
Das passt leider zu Quickline, dass ein solches scheinbar kleines Problem unsäglich lange dauert bis es gelöst wird… Vielleicht ist nur ein einziger Softwareentwickler doch etwas zu wenig…

Erich

Wie oben ChristophZ erwähnt meldeten sich sehr wenig Nutzer beim Support, also wird es länger dauern.
haco Marcel Meldet Euch doch auch beim Support.

haco

Da die Box weder einen optischen- noch einen analogen Anschluss hat, wäre eine funktionierende Bluetooth Audio Ausgabe das mindeste das man erwarten dürfte!

Scirocco

Ich habe auch erst heute gemerkt das Quickline tv keine Bluetooth Kopfhörer unterstützt jetzt muss ich zu einem anderen Anbieter wechseln weil ich sonst den Kopfhörer nicht brauchen kann. Schade das Quickline nicht richtig funktionierende Produkte verkauft und Fehler oder Versäumnisse erst behebt wenn sich offiziell viele Leute beschweren.
Passen sie auf was sie tun heutzutage hat jeder mehrere Anbieter zur Auswahl und kriegt noch was geschenkt beim Wechsel.

Grummel75

@Scirocco Ist eine Koppelung des Kopfhörers ggf. mit dem TV nicht möglich? Viele TV haben das ja integriert mittlerweile

stuhlbein

Wirklich schade dass der Bluetooth Kopfhörer mit der Quickline TV App nicht funktioniert. Ich bin also auch eine Kunde der sich das sehr wünscht. Bin am renovieren der Wohnung und werde vielleicht den Anbieter wechseln. Ich muss auch ein neues Netz aufbauen das über das Kupferkabel statt über das Koaxialkabel viel einfacher ist. Telefondosen habe ich fast jedem Zimmer

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