Neuer Release 2.23.4

ChristophZ

Eine neue Version der App wird seit gestern Nachmittag ausgerollt. Das Update wird gestaffelt an die Boxen verteilt, daher kann es bis spätestens Montag dauern, bis es effektiv bei allen Kunden zur Verfügung steht.

App Installation

Die Quickline TV App Aktualisierung erfolgt automatisch über den Quickline Update Server, dies kann aber ab Verfügbarkeit auf der Box bis zu einem Tag dauern. Die Suche nach neuen App Versionen kann manuell auf der UHD Box ausgelöst werden. Die dazu notwendigen Schritte sind nachfolgend beschrieben:

Auf dem Android Startbildschirm zu "Einstellungen" navigieren und mit "OK" bestätigen
Zum Bereich "Info" navigieren und mit "OK" bestätigen
Hier kann nun die Quickline TV App aktualisiert werden

Verbesserungen

Die Anzahl der Fehlermeldung 007.41.000.0 wurde minimiert
Die Anzahl der Fehlermeldung 000.38.000.00 wurde minimiert
Nach einiger Zeit Blackscreen bei PayTV-Sendern wurde behoben
Im EPG/TV Guide “Keine Informationen” wurde behoben
Im EPG/TV Guide wird neu der momentan abspielbare Content markiert, wenn man nach unten/oben navigiert
EPG/TV Guide Reporting zur Messung z.B. der Performance Time
Verbesserungen für die Filme (VoD) Detail-Seite
Weitere Verbesserungen der Crash-Rates und Stabilität

ulli82

Hallo,

Das Problem bzgl. fehlendem Ton bei Netflix, wenn man vom ORF dorthin wechselt wurde offenbar noch nicht korrigiert 🙁

LG, Matthias

Digital08

ulli82

Würde mich auch interessieren.

ChristophZ

Hallo ulli82 Digital08

Dieses Problem ist mit der neuen Version noch nicht behoben, das ist korrekt.
Das Problem ist allerdings bekannt und die Fehlerbehebung am laufen.

Beste Grüsse
Christoph

juere

Habe das neue Release 2.23.4 noch nicht erhalten, sollte doch bis spätestens Montag bei allen Kunden verfügbar sein?

Habe die UHD Box neu gestartet.
Im Startbildschirm / Einstellungen OK / Info OK / Quickline TV APP auf neue Version prüfen (dort steht, dass keine neue Version verfügbar sei, die letzte vom 02.05.19.
Aktuell läuft APP Version 2.22.13-stb.

Gruss und Dank für Rückmeldung.
Jüre

ChristophZ

Hallo juere glatz

Es gab Verzögerungen beim Ausrollen des Updates, heute sollte es auf allen Boxen verfügbar sein.
Entschuldigt bitte die Umstände.

Gebt mir bitte via privater Nachricht Bescheid, falls dies nicht so ein sollte bei euch, dann gehe ich den spezifischen Fällen nach.

Beste Grüsse
Christoph

glatz

Geht mit gleich!

Namdokmai

Mein kurzer Erfahrungsbericht zum neuen Release. Bisher keine Fehlercodes festgestellt. Jedoch lässt die Performance doch sehr zu wünschen übrig. Scheint, dass die Box mit dem Update noch langsamer geworden ist. Beim Wechsel von Youtube zu Quickline TV werden jedesmal die Kanäle, Programmdaten usw. neu geladen. Der drehende Kreis lässt einen schon fast in Hypnose fallen. ;-)
Ob halt die Hardware evtl. bereits veraltet bzw. zu schwach ist? => https://community.quickline.ch/d/589-cpu-und-ram-auslastung-bei-mehr-als-70
Will nichts verschreien und hoffe weiterhin, dass es Quickline noch hinbringt, dass die Box vor der Veröffentlichung einer neuen anständig funktioniert. Es wäre zu wünschen. Evtl. kann @ChristophZ hier etwas Details liefern. U.a. zum Thema CPU und RAM Auslastung.

ChristophZ

Namdokmai

Danke für deinen Erfahrungsbericht.

Zum Thema bzgl. Hardware-Auslastung bin ich aktuell noch intern am abklären und werde mich in der verlinkten Diskussion melden, sobald ich mehr dazu sagen kann.

Noch zum letzten Absatz: Ich habe diesen entfernt, da dies nichts mit dem neuen Release zu tun hat, es wurden mit dem Release keine Änderungen bei Netflix getätigt. Zu der Fehlermeldung hat @Reho letzte Woche bereits eine eigene Diskussion gestartet: https://community.quickline.ch/d/636-netflix-stream-startet-nicht-auf-uhd-box

Danke & Beste Grüsse
Christoph

Reho

Bin gespannt was Christoph auf deine Aussagen sagt. Ich kann dem nur zustimmen. Bei mir dauert es auch eine Länge und die Box ist def. träger geworden.

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ChristophZ
Hallo Christoph
Gibt es einen verlässlichen Zeitplan, wann das nächste Update kommen soll? Die aktuelle Version ist wirklich nicht der "Renner"
Bitte dich um einen ungefähren Zeitplan.
Danke

DaHad

Hallo zusammen
Auch von mir eine kurze Rückmeldung zum neuen Release. Mir sind keine Fehler aufgefallen, aber wie schon erwähnt wurde, hat die Performance gelitten.

LG
Dänu

Reho

Gestern abend: Sobald man aus Youtub oder Netflix etc. rausgeht komt die Meldung zuerst: Lade Daten, lade Komponenten etc. und das Rad dreht. Danach erst schaltet es wieder auf Live TV. Ja nach Update hat def. die Geschwindigkeit gelitten Entweder ist die Software zu viel fü die Box oder die Box ist zu schwach, momentan das umzusetzten was die Software hergibt. RAM/CPU.

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Reho
Bei mir ist es so, dass es sehr lange dauerte bis das Live-TV kam, nun ist es so,dass der Fehlercode 000.49.000.00. erscheint.
Ich will nicht jedes mal das App schliessen und Daten löschen, dies ist keine Lösung.
Extrem träge ist die Box geworden.
Mit jedem Update wird es .....

Reho

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Was ist das für ein Fehlercode? Was steht geschrieben?

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Reho
eben Errorcode: 000.49.000.00.

Es ist ein Fehler aufgetretten:
Vorgang wiederholen. App löschen nützt auch nicht mehr. Die Box muss neu gestartet werden

Reho

Ja das weiss ich mit dem Error Code. Wollte wissen was geschrieben steht. Steht ja bei jedem Code ein Text dazu.
Steht noch mehr als nur: Vorgang wiederholen?

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Reho
nein leider nichts.

Reho

Bis jetzt hatte ich keine Fehlercodes mehr. ABer eben seit Update schläft due Box zum Teil ein. Sehr schade. Hoffen wir, dass Quickline die Probleme irgendwann in den Griff kriegen. Denn so macht TV schauen kein Spass.

[gelöscht]

Ich hoffe es auch, dies irgendwann.... heisst nichts gutes:-)

Reho

Ja bevor evtl. eine neue Box kommt weil evtl. die "alte" mit der Software der QL App nicht mithalten kann wegen der Geschwindigkeit.

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