IOS TV-App: Blendende Home-Bar am unteren Bildrand (behoben)

bdbg

Beim TV schauen im Fullscreen Modus bleibt die weisse IOS Home-Bar am unteren Bildrand eingeblendet und stört bei dunklen TV Bildern sehr.

Kann man die Ausschalten? (in den iPad Einstellungen kann man die Home-Bar nicht entfernen).

Bei anderen TV oder streaming Apps (z.B. Blue TV) wird die Home Bar automatisch auggeblendet)

MTR

Hallo @bdbg

Was für ein iPad mit welcher iPadOS Version und welcher Quickline TV App Version verwendest du?

Bei mir auf einem iPad der 6. Generation mit iOS 17.3.1 und der App 3.2403.3 von Quickline wird da keine “iOS Home-Bar” am unteren Bildrand angezeigt.

bdbg

MTR

danke MTR

Ipad mini 6 mit 17.3.1 ist leider im Moment zu Hause - ich um Büro mit iPhone.

Habe gerade gesehen, dass deine App version auf dem iphone vor einer Stunde zum aktualisiren bereit steht - muss abends auf dem iPad schauen.

Hast du denn früher den weissenBalken auch gehabt?

MTR

Ja, seit heute gibt es für iOS eine neue Version der Quickline TV App.

Nein, so einen Balken hatte ich noch nie bemerkt. Ich nutze die App aber auch nicht so oft.

bdbg

Ich habe auf meinem iPad Mini 6 die neueste App 3.2403.3 und die Home-Bar ist im fullscreen Mode immer noch da.

Sie erscheint allerdings nur auf Geräten ohne den runden Home-Button. Sie sollte beim Vollbild sifort verschwinden.

MTR

Poste doch hier einen Screenshot davon, @bdbg

mahony

Also dieser balken habe ich beim iphone 14 pro und der neuesten QL App (update 14.2.24) auch. Ok ich schaue kaum bis gar nie mit dieser app, aber kann jeder begreifen der sich daran stört.

bdbg

hier ein screen short mit dem weissen Balken - auf einem grossen iPad ist er noch fetter und direkt unter dem Schieberegler, der kaum bedient werden kann, weil der Home-Balken auch mitverschoben wird.

MTR

Hallo @bdbg

OK komisch - so etwas habe ich in der Quickline App weder auf iOS noch auf Android-Geräten gesehen. Komisch.

Sirius

Bei mir am Samsung tablet bleibt das Menu unten auch immer sichtbar. Am Samsung Handy ist es ein richtiges Vollbild. Ich denke schon, dass es bei der App da noch Potential gibt. Bei anderen Apps klappt es auch immer mit Vollbild (Bsp SRF oder youtube).

Erich

Sirius Melde dich doch beim Support. Auch bei mir ist es nicht vorhanden

MTR

Hm, das isch komisch. Wie schon geschrieben - auf meinen Geräten wird dies so nicht angezeigt 🤷‍♂️

Meldet dies doch dem Support von Quickline zur Behebung.

Sirius

War mehr als Info gedacht. Ich schaue selten am Tablet und versuche den Support Kontakt zu vermeiden wenn möglich ;-)

bdbg

@ChristophZ

Vielleicht kannst Du helfen?

Ich habe nochmals getestet mit der aktuelle IOS App: Die Home-Bar bleibt bei allen neueren IPhones und iPad ohne den runden Home-button im Fullscreen Modus sichtbar. Noch unangenehmer als die Blendung ist das Mitschleppen, wenn man auf der Zeitleiste, die direkt obendran ist, spulen will. Da wird meistens die Home-Bar vom Finger miterkannt.

Bei Swisscom Tv und Youtube etc. verschwindet die Home-Bar im Fullscreen Modus korrekt und automatisch.

Erich

bdbg Da musst du dich wirklich beim Support melden. Wir können dir wirklich nicht helfen.

MTR

Hallo @bdbg

Seit heute gibt es im App Store von Apple wieder eine neue Version der Quickline TV App unter iOS.

Unter anderem ist den Releasenotes folgendes zu entnehmen:
- Diverse kleine Verbesserungen und Bugfixes

Es wurde ja “dein” Problem damit behoben 🙏

bdbg

MTR

Danke - mit der neuesten IOS App verschwindet der Home Balken, so muss es sein. Problem gelöst.

MTR

Bitte 😛
Du musst nicht mir danke sagen, @bdbg. Ich habe “nur” den Tipp gegeben.

Schön, dass Quickline den Bug so schnell behoben hat 👍️