Sky Sport mit schlechter Bildauflösung

bongo55

Seit einigen Wochen haben wir auf dem neuen Philips-TV bei Sky Sport eine ungenügende Bildauflösung, d.h. keine harmonisch fliessenden Bilder, wie z.B. bei Sportübertragungen in SRF 2 oder bei ORF/RTL…
Ungefähr seit drei Wochen haben wir zwar ein neues Modem und einen neuen Router, was aber kaum der Grund sein kann. Der TV hängt an einer Glasfaserdose, auch das sollte kein Problem sein. Die TV-Box hat auch schon einen Reset hinter sich.
Gibt es allenfalls Einstellungen, die man dazu vornehmen kann?

MTR

Hallo @bongo55

Dazu wurde erst vor eine Worche eine Diskussion gestartet. Schau mal hier: Blue TV Kopierschutz / HDCP 2.2

ChristophZ

Hallo zusammen

@bongo55 Bei der App Sky gibt es aktuell keine bekannte Probleme auf unserer TV-Box. Wenn du lokal bei dir alle Fehlerquellen ausschliessen kannst, müsste der Support von Sky kontaktiert werden. Unser Quickline Support ist dir aber auch gerne behilflich, um der Ursache auf den Grund zu gehen, falls es nicht an der Sky App selber liegen sollte.

MTR Der von dir erwähnte Beitrag betrifft nur die App “blue”

Beste Grüsse
Christoph

MTR

Ooops 😱 Ja klar - ich habe Sky und Blue verwechselt 🤦‍♂️ Danke für den Hinweis, @ChristophZ.

Gewisse Tipps und Hinweise können jedoch gleichwohl berücksichtigt werden 😉

Ich nutze die Sky App ebenfalls und habe keine Probleme bezüglich Auflösung, etc. festgestellt.

Ev. liegt es gleichwohl am Modem und dem neuen Router. Zeitlich könnte dies zutreffend sein, oder @bongo55?

Wie sieht es mit der Performance bei deinem Internet-Anschluss aus 🤔

bongo55

Nach einer grösseren Netzstörung und dem Auswechseln des HDMI-Kabels haben wir wieder ein “normales” Bild. Ich vermute, dass eher das Zweitgenannte die Verbesserung erbrachte.