luuca96 Hast du überprüft, dass du die neueste Version der blue App auf unserer TV-Box verwendest?
Gemäss meinen Informationen taucht die von dir genannte Fehlermeldung nur bei einer älteren Version von blue auf.
Falls sich die App nicht direkt aktualisieren lässt, bitte diese entfernen und erneut installieren:
Deinstallieren:
1.) Im Hauptmenü nach unten navigieren bis zum Punkt “Einstellungen” -> “Ok” drücken
2.) In der Kategorie “Gerät” die Option “Apps” auswählen -> “Ok” drücken
3.) Nach unten scrollen bis zur betroffenen App -> “Ok” drücken
4.) Zu “Deinstallieren” navigieren -> “Ok” drücken
5.) Nochmals mit “Ok” bestätigen
Erneut installieren
1.) “Google Play Store” öffnen
2.) Nach der zu installierenden App suchen
3.) Zum Punkt “Installieren” navigieren -> Auf “Ok” drücken
Beste Grüsse
Christoph
