TV-Zusatzpakete Kündigungsfrist neu 3 Monate? (früher 1 Monat)

Lubo

Soeben wollte ich ein aktuell gemietetes TV-Zusatzpaket (Entertainment) kündigen, konnte dies aber erst per 20.04.2023 machen. Früher (2022) war das monatlich möglich. Ist das neu, dass die Zusatzpakete jetzt nur noch mit 3-monatiger Kündigungsfrist gekündigt werden können? Ich finde das nicht sehr kundenfreundlich.

Erich

Lubo Ob es neu ist weiss ich nicht. Bei QL steht: Grundsätzlich besteht eine Kündigungsfrist von 3 Monaten auf Monatsende, unter Einhaltung der Mindestvertragsdauer. https://quickline.ch/hilfe/kuendigung

eumel999

Lubo Auszug aus den Quickline AGB Digital TV (wie dies vorher geregelt war entzieht sich meiner Kenntnis):

https://quickline.ch/media/ps4jpxfo/agb_dtv_partner.pdf

Lubo

Erich Danke für deine Antwort - aber das beziehe ich auf die Abos im Allgemeinen und nicht auf TV-Zusatzpakete (Pay-Pakete). Steht ja auch über dem von dir zitierten Text: “Wenn Sie Ihr Mobile-Abo, TV-, Festnetz- oder Internetanschluss kündigen möchten, kontaktieren Sie uns.”

Fipu1983

Ja das wurde vor paar Monaten zum Nachteil des Kunden geändert. Grund war bestimmt dass viele Mysports gekündigt haben wenn kein Eishockey lief (sonst läuft ja auch nichts mehr). So verpassen alle die Kündigung und bezahlen dann schön weiter. Immer alles nur für den Kunden.