Hallo @chris8
Schwierig zu sagen so aus der Ferne. Das kann aber ganz viele Gründe haben.
Zuerst mal: was meinst du mit:
?
Das soll heissen, dass du keine Verbindung ins Internet hast, oder?!
Das kann beim Kabelnetzbetreiber im Netz liegen, bei deinem Anschluss, beim Kabelmodem oder dann in deiner Hausinstallation.
Hast du das Kabelmodem schon mal neu gestartet resp. für mind. 30 Sekunden den Stecker des Netzteils abgezogen und anschliessend wieder eingesteckt?
Falls das nichts bringt so kann sicher eine Anfrage beim Kabelnetzbetreiber nicht schaden. Haben die ein Problem im Netz oder sind Wartungsarbeiten im Gang? Weiter können die auch prüfen, ob mit deinem Anschluss und dem Kabelmodem alles OK ist.