Hallo bandy
Die Diskussionen hier in der Community werden nicht alles von Quickline Mitarbeitenden gelesen resp. beantwortet. Grundsätzlich ist das hier eine Plattform von Kunden für Kunden.
Auskunft über das Angebot und die Produkte zu geben ist für die anderen Kunden meist schwierig. Daher musst du dich wohl via E-Mail oder via Kontaktformular oder dann telefonisch bei Quickline oder dem Kabelnetzbetreiber melden.
Oder dann wendest du Trick 77 an und fragst @ChristophZ an 😀