Email-Adresse behalten ohne Kunde zu sein

Steve-O

Hallo liebe Community, Hallo Quickline

Besteht eine Möglichkeit, eine @Quickline.ch zu behalten, sollte man nicht mehr Kunde der Quickline sein?

Besten Dank für die Info’s!

Grüessli

Erich

Steve-O Da musst du schon deinen Kabelnetzanbieter fragen.

Minski

Wer beim Partner WWZ ist kann diese eventuell behalten. ansonsten nicht

Steve-O

@Erich Nun, eine @Quickline.ch-Adresse ist ja keine @datazug.ch-Adresse, oder irre ich mich da?

MarkusQuick

Vielleicht ist das ja mal eine gute Gelegenheit die E-Mail Adresse definitiv zu einem unabhängigen Mail-Provider zu wechseln.

Denn eine providerabhängige Mail-Adresse ist eigentlich eine Todsünde. Den Grund hast du ja nun grad erfahren.

MTR

Hallo @Steve-O

Hast du denn nur eine Quickline E-Mail Adresse?

Ich schlage dir vor, ganz generell den Mail-Account nicht von einem Provider abhängig zu machen.
Wenn du also von Quickline weg gehest dann richtest du nun am besten jetz einen neuen Account ein.

Beste Grüsse

Steve-O

Hallo MTR Ich besitze natürlich auch andere Email-Adressen, es ist nur eine generelle Frage ^^

MTR

Alles klar, @Steve-O !

Steve-O

Kann mir hier vllt. jemand von Quickline direkt eine Antwort geben?

Kann ich die @Quickline.ch Adresse behalten, oder verliere ich diese bei einem Wechsel des Anbieters?

MTR

Ciao Steve-O

Ich hoffe, dass @ChristophZ dir hier die gewünschte Antwort liefern kann!

ChristophZ

Hallo Steve-O

Entschuldige bitte die späte Rückmeldung.

Aktuell ist es nicht möglich, eine @Quickline.ch Adresse nach der Kündigung zu behalten.
Habe das auch noch in den FAQs zum Thema ergänzt.

Beste Grüsse
Christoph

Steve-O

Vielen Dank für deine Antwort ChristophZ !

Dies ist schade zu hören, da es ja bei anderen Anbietern auch möglich ist. Ist da angedacht, dies auch einmal bieten zu können?

Freundliche Grüsse

Vado

ChristophZ sehr gerne möchte ich hierzu eine präzisierung erfahren: reicht für das anrecht auf eine @Quickline.ch resp @provider adresse auch ein gültiges QL Mobile Abo? also ohne QL internet/tv/fixnet? geht das? besten dank für deine antwort.

ChristophZ

Hallo Steve-O

Aktuell ist nichts in diese Richtung geplant.
Es wird jedoch für die Zukunft nicht ausgeschlossen.

Beste Grüsse
Christoph

Esther

Leider ist es immer noch so, dass man die e-mail Adresse bei einem Wechsel oder Kündigung nicht behalten kann.
auch die mit Endung @Quickline

Jedoch hatte ich einen Kunden, der diese E-Mail Adresse nicht hergeben wollte.
Er fand dann einen Kollegen, der auch bei Quickline/GAW Kunde ist, und so konnten wir die E-Mail Adresse auf den Datensatz des Kollegen zügeln konnten.
Voraussetzung ist einfach ein aktives Internet Abo.
Datenschutz ist dann eine andere Sache.
Aber auch dort ist die Privatsphäre klar gesichert. Wenn man dem Kollegen sein Passwort nicht bekannt gibt, kann er auch nicht darauf zugreiffen.

Kollege finden, zum Kabelnetz Unternehmen, E-Mail zügeln lassen :-)

Liebe Grüsse
Esther Augsburger
Leiterin GAW Shop

MTR

Das ist doch mal ein pragmatischer Ansatz 😀

MarkusQuick

Naja, also mir stehen da die Haare zu Berge. 😀

Wenn ich lese, wie unglaublich viel Aufwand für etwas betrieben wird, was man von vorne herein nicht hätte machen sollen. Aber Strafe muss wohl sein.

Drum nochmal der gute Rat: Auf keinen Fall sich eine providerabhängige Mail-Adresse zu tun. Das gilt natürlich auch für andere ‘Super-Angebote’ wie kostenloser Webspace (möglichst noch mit integriertem Webbuilder) oder gerätegebundene SIP-Telefonnummern.

Für alles gibt es kostenlose oder sehr günstige Provider, die das auch fair und unabhängig anbieten.

Fipu1983

Deshalb habe Ich meine e-mail Adresse nie auf Quickline gewechselt. Bei Swisscom ist das ohne Probleme möglich. Keine Ahnung warum so eine Kleinigkeit für Quickline so ein riesen Problem ist. Immer daran denken wenn man noch eine Quickline e-mail Adresse hat vergisst man den Anbieter nicht. Vielleicht wechselt man ja doch schon bald wieder zurück. So aber bestimmt nicht.

MTR

Ja das ist definitiv ein etwas abenteuerlicher Ansatz.

Wie oben auch schon erwähnt rate ich ab, Provider-spezifische E-Mail Adressen als Haupt-E-Mail-Account einzurichten.
Die E-Mail Adresse ist heute so zentral und überall hinterlegt, dass ein Wechsel einen extrem hohen Aufwand bedeutet.

Daher alles bei einem unabhängigen Mail-Provider einrichten. Meist ist dort der Leistungsumfang eh noch besser.

ChristophZ

Vado Nein, das ist nicht möglich. Die Nutzung von Quickline E-Mail Adressen ist nur für Kunden möglich, die ein aktives Internet Produkt bei uns haben. Sobald dieses gekündigt wird, entfallen somit auch die inkludierten E-Mail Adressen.

Beste Grüsse
Christoph

MTR

Hallo @Vado
Ich gehe nicht davon aus, dass du eine Quickline- oder eine Provider-Adresse mit einem Quickline Mobile Abo erhälst.
Gemäss der Beschreibung auf der Quickline Webseite braucht man dazu ein Internet-Abo.

Aber ich rate dringend davon ab, sich hier die Quickline-E-Mail Adresse oder jene des Kabelnetzbetreibers als sog. Hauptadresse einzurichten. Wie hier in dieser Diskussion schon mehrfach erwähnt wurde ist dies fahrlässig.
Bei einem Provider-Wechsel kann man diese Adresse nicht behalten und muss bei jedem Account, jedem Kundenkonto, allen Kontakten, etc. die Mail-Adresse geändert werden.

Wieso braucht man so eine E-Mail Adresse?
Es gibt genügend sehr gute Mail-Provider mit einem super tollen Funktionsumfang und dies erst noch kostenlos.

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