OK, dann hat entweder die UHD TV Box oder aber auch dein TV ein Problem.
Wenn du das HDMI Kabel schon ausgetauscht hast und auch alle HDMI Anschlüsse ausprobiert hast, kannst du noch prüfen, ob HDMI CEC bei deinem TV Gerät eingeschaltet ist. Falls ja, dann schalte dies aus und prüfe es anschliessend nochmals.
Kannst du die Box an einem anderen TV Gerät testen?
Falls das oben erwähnte und ein Test an einem anderen TV nicht klappt, dann musst du zu Quickline, ja.
