Da kann die wohl wirklich nur Quickline und/oder der Kabelnetzbetreiber helfen, danield
Eine LAN-Verbindung und eine funktionierende Verbindung ins Internet besteht ja, wenn du Apps installieren kannst.
Hast du das Stromlosschalten der neuen UHD TV Box schon probiert? Dazu die Stromzufuhr für mind. 30 Sekunden trennen und anschliessend die Box wieder starten. Hilft für so Vieles 😀