Kein Internetverbindung

Robder

Dieser Woche mehrmals Verbindungsabbruch. Heute Abend 2x. Ca. 20:15 während 20 Minuten keine Verbindung.

Diese Störungen treten seit dem neuen Release auf.

Box neu gestartet, modem neu gestartet, router neu gestartet, keine Besserung. Nach ca 20 minuten ging dann wieder alles.

Erich

Robder Der Code bedeutet das du eine schlechte Internetverbindung zu der TV-Box hast. Hast du WLAN oder Lan Verbindung zur Box?

Erich

Robder Wenn du weiter Probleme hast, melde dich doch bei deinem Kabelnetzbetreiber, die helfen sicher.

MTR

Robder Box neu gestartet, modem neu gestartet, router neu gestartet

Was meinst du mit einem Neustart?
Du hast schon die Stromzufuhr bei beiden Geräten für mind. 30 Sekunden getrennt?! Ansonsten nützt das gar nix…

Kann Zufall sein oder nicht, dass es mit dem neuen Release zusammenhängt. Ansonsten auch mal das Kabel austauschen (LAN) oder den Anschluss mit einem anderen Gerät auf Verbindungsausfälle testen.

Robder

Erich

LAN.

MTR

Hallo Robder
Und was war das Ergebnis des automatisch durchgeführten Verbindungstests nach der Installation der neusten TV App Version?

Robder

Das es kein Problem mit der Verbindung gibt, oder in der Art…