Downgrade beim Upload auf 20Mbit/s ?

MarkusQuick · 2020-04-30T12:39:05+00:00

https://quickline.ch/internet#abos Bei allen 3 Abos wurde der Upload auf 20Mbit/s downgegradet. Das kann es ja wohl wirklich nicht sein. Vorher waren es ma...

eumel999

MarkusQuick Erich MTR
Ich lese bei S 20 Mbit/s, M mind. 20 Mbit/s und L mind. 40 Mbit/s.

eumel999

… und Erich hat wohl recht mit seiner Aussage, dass dies vom Standort abhänig ist.

MarkusQuick

Haha, jetzt les ich es auch so. Heute Nachmittag waren es noch 3× 20Mbit.

Letztes Jahr waren es 20, dann wurde nach einem Website Upgrade gar keine Angaben mehr gemacht, bis sich viele Kunden beschwert haben. Dann war es über längere Zeit 50.
Seit der neuen Werbekampagne vor 2 Wochen waren es 200!, dann wieder 20. Und jetzt seit ein paar Stunden 20-40 😃

Seriös ist anders. 🤣

MTR

Da wurde nun wohl bei jedem etwas anderes angezeigt. Daher auch das Durcheinander!

Wenn nun jemand verlässliche Angaben für eine Neubestellung oder Abomutation braucht, dann führt wohl nichts an einem Anruf bei Quickline resp. dem regionalen Kabelnetzbetreiber vorbei.

So wird bei mir bei der Bestellung auch immer etwas anderes angezeigt… Naja. Wohl wird da aktuell im Hintergrund so einiges angepasst…

Zum Glück habe ich ein passendes Abo und die vereinbarten Werte für Up- und Download stimmen 😀

MarkusQuick

Bei meinem Abo M stimmen die vereinbarten Werte 300/50 bis jetzt auch noch. Aber ich wollte eigentlich auf das L wechseln und muss jetzt erstaunt feststellen, dass im schlechtesten Fall die Leitung dadurch noch langsamer wird.

Bei der gedruckten Werbung, die der Rechnung beilag, steht: an jeder Kabeldose bis 1Gbit/s. Von dem mickrigen Upload steht da gar nichts. Ich empfinde das als irreführend, wenn ich dann NACH dem Vertragsabschluss nicht 1000Mbit sondern ev. nur 40 Mbit habe.

Erich

MarkusQuick Zeigt es dir, wenn du den Wechsel beim Cockpit angibst, keine Daten an. Eigentlich müsste es dort stehen, das sin die Daten des Kabelnetzanbieters.

vinci1995

Seit anfang Monat erreiche ich im Upload auch nur noch maximal 25 mbits… Im Cockput steht zwar aktuell 500/50. Aber seit Anfang Monat komme ich nie über die 25 mbits. Ich hoffe dass dies nur ein temporäres Problem ist.
Neustart des Modems hat geholfen, danach wars wieder normal.

MarkusQuick

Ich warte jetzt nur noch, bis die Swisscom eine Glasfaser verlegt und dann werde ich zu Init7 wechseln. Ich bin’s einfach nur noch leid nach 10 Jahren Diskussion mit allen Anbietern immer noch keinen Gebäude-Anschluss in der Stadt Zug mit einem vernünftigen Upload zu haben.
Auf meine schriftliche Reklamation letzten Jahres hin, hat man mir versprochen, mich auf eine Priority-Liste zu setzen und mich sofort zu informieren, falls sich was tut. In Aussicht wurde ein Upload von 200Mbit/s gestellt. Natürlich hab ich von den Leuten nie wieder was gehört.

Erich

MarkusQuick Klar, wir wollen ja nur helfen. Wenn du Hilfe von QL oder Deinem Kabelnetzbetreiber brauchst, musst du leider ein Ticket lösen, immer wieder 🤣 übrigens die Anzeige der Geschwindigkeit kommt vor der Bestellung.

Nexus2k

Ich habe offenbar seit heute effektiv nur noch 40-50 Mbit/s upload mit meinem Internet L Abo. (getested auf speedtest.quickline.com) Was soll das? Ist da die Schuld bei Quickline oder WWZ?
Edit: Nach nem Modem neustart ist der Upload wieder bei rund 85 MBit/s…

Buttermaker

Nexus2k
Waren die Messungen über LAN oder WLAN?

Nexus2k

Buttermaker immer über LAN. Keine Ahnung wieso der Speed so tief war.

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