Die App reagiert eventuell empfindlicher auf Verzögerungen und Netzwerkengpässe als sie das sollte. Könntest du das Problem bitte beim Kundendienst melden, damit wir es regulär analysieren können. Du wärst sicher ein guter Testkandidat für die neuen Apps.
Der Vergleich mit Netflix ist übrigens nur bedingt “fair”. Bei Netflix liegt das Material als VOD vor, sprich die Netflix App kann viele Minuten puffern ohne dass du etwas merkst und damit Netzwerk Probleme kaschieren. Auf meinem PC kann ich das gut beobachten, wenn ich den WLAN Router abschalte erscheint über dem Film eine Warnung aber der Netflix Film spielt noch ca 10 Minuten weiter. Bei einem Live Stream geht das so nicht .. wir können nicht puffern was noch nicht geschehen ist und 10 Minuten hinter Live zu schauen wäre für vielen Kunden - vor allem bei Sport Events - ziemlich unbefriedigend. Hast du einen PC zur Hand? Könntest du evtl prüfen ob das mit der WebTV Lösung auch auftritt?