Wechsel innerhalb S bis L

100098250

Wie sind die Kündigungsfristen oder überhaupt Fristen, wenn ich zwischen S-L wechsle? Also zum Beispiel von M auf S oder von M auf L - und dann wieder zurück? Über den Abomanager. Bleibt ein Wechsel immer gleich 12 Monate Pflicht oder wie früher 1 Monat?

ChristophZ

Hallo 100098250

Bei Upgrades / Downgrades innerhalb des Produkts ist immer per anfangs Monat möglich.
Die Mindestvertragslaufzeit besteht nur bei einer aktiven Promo. Diese bleibt auch bei einem Wechsel innerhalb eines Produktes bestehen, beginnt allerdings nicht von vorne.

Beste Grüsse
Christoph

Outi

Die 12 Monate Mindestvertragslaufzeit bezieht sich nach meinem Wissen nur auf Neukunden.
Bestehende QuickLine Kunden können die vorhandenen Abos (Internet/TV) im Cockpit monatlich anpassen.

Alle Angaben ohne Gewähr, um ganz sicher zu sein -> kurzer Anruf bei Quickline.

Dome

Outi Die 12 Monate Mindestvertragslaufzeit bezieht sich nach meinem Wissen nur auf Neukunden.

… und bei aktivierung einer Promotion.
Laut Textpassage bei meinem letzten Wechsel auf eine schnellere Internetverbindung.
Als bestehender Kunde können die Abos monatlich angepasst werden…