Wiedergabefehler bei Replay

chaeppeler

Hallo zusammen
Neuerdings erscheint bei einer Replay-Sendung nach einer gewisssen Zeit folgende Fehlermeldung:

Es ist ein Wiedergabefehler aufgetreten. Bitte versuchen sie, den Fehler mit einem Kanalwechsel (P+/P-) zu beheben.
Error Code: 007.02.000.00

Fakt ist, dass man die Sendung immer wieder neu beginnen muss und zur gewünschten Stelle spulen muss.

Das kann es definitiv nicht sein.

Freundliche Grüsse,
K. Dettwyler

Jimboo

Stutzam chaeppeler
Habt Ihr beide die UHD-Box via Netzwerkkabel direkt am Modem angeschlossen?
Kein Router/Switch/Powerline oder sonstiges dazwischen?

Stutzam

dito

wir haben die Fehlermeldung
Error Code 007.07.000.00
bekommen.
Einfach frustrierend!

Reho

Stutzam
Das tut mir leid für dich. Aber eben wie schon öfters gesagt, treten in letzter Zeit gemäss Berichten wieder Fehlermeldungen /Codes auf. Tia ist wohl eine Neverend Story von QL.

Stutzam

Nein, die UHD-Box ist via Powerline angeschlossen. Sonst müsste ich das Modem versetzen. Mein PC ist im "Büro"...

Jimboo

Stutzam
Dann haben wir das Problem mit der Netzwerkverbindung gefunden...
Melde dich doch bei deinem KNU die haben die Smart W-LAN Adapter funktioniert damit wunderbar.
https://www.quickline.ch/internet/smart-wlan/

AleG

Stutzam Das verstehe ich jetzt nicht ganz. Meine UHD-Box UND das Modem stehen beide im Wohnzimmer.
Mein Desktop-PC steht im "Büro" und ist via Kabel mit dem Powerline-Stecker verbunden.

Das gleiche Setup könntest du auch haben. Oder muss dein Modem zwingend im Büro stehen?

Stutzam

Meine UHD-Box ist direkt mit der Dose verbunden. Habe gestern noch einmal nachgeschaut.

Jimboo

Stutzam
Dann melde dich doch bei dem Kundendienst Da wird ein Problem mit dem Internet/Netzwerk vorhanden sein...