Hallo sn3ppi
Die Aussage von AleG ist korrekt, es handelt sich dabei um einen Support-Fall. Du kannst mir deine Kundennummer senden, dann organisiere ich gerne eine Kontaktaufnahme unserseits. Alternativ kannst du dich natürlich auch direkt an den Kundendienst wenden. Möglicherweise hat es mit dem POP-Protokoll zu tun.
Beste Grüsse
Christoph