Hier ist ein Email Faden mit meinem Anbieter (Valaiscom):
On 04.02.2020 14:47, Valaiscom AG wrote:
Guten Tag
Danke für Ihre Nachricht. Die Sprachauswahl bei den Schweizer Sendern funktioniert nach wie vor – hierzu finden Sie eine Foto-Anleitung im Anhang. Es tut uns leid, dass Ihnen die Service der neuen UHD-Box nicht gefallen, sie bzw. für nicht gut befinden. Wir haben dies an unseren Provider Quickline als Rückmeldung weitergegeben.
_Guten Tag,
Die Sprachauswahl funktioniert nicht wie zuvor!
Nur bei SRF Sendungen kann mann die Sprache bei Aufnahmen oder Replay ändern. Aber auf den zwei RTS and RSI Kanäle ist das jetzt nur noch bei live Sendungen möglich. Früher ging es sogar auch bei den Französichen Sendern. Und jetzt muss ich bei den meisten Sendern live TV anschauen: Zeitversetzt geht nicht weil es es keine Sprachauswahl gibt. Das ist keine verbesserte Qualität._
On 21.04.2020 17:25, Valaiscom AG wrote:
Guten Abend,
Wie Ihnen Frau xx bereits informiert hat, funtioniert die Sprachauswahl nur bei den Schweizer Sendern. Wir bedauern, Ihnen nicht neuen mitteilen zu können und bitten um Kenntnisnahme.
Guten Abend,
Ich verstehe es nicht, sind die Radio Télévision Suisse und die Radiotelevisione Svizzera Italiana keine Schweizer Sendern?
Guten Tag,
Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Entschuldigen Sie das Missverständnis – die Sprachauswahl funktioniert nur noch bei SRF1 und SRF2. Die Quickline ist daran, eine Lösung zu erarbeiten, damit die Sprachauswahl bei den anderen Sendern auch wieder funktioniert.
Wir bitten Sie um Geduld und danken für Ihr Verständnis.__