GGS weiss vermutlich auch nicht was das Problem ist oder sein könnte.
Daher kriege ich ja von Ihnen auch nie eine Antwort oder Zeitlichen Horizont bis wann ich mit einer nachhaltigen Lösung rechnen kann.
Wenn ich nicht regelmässig auf die Hotline anrufe, so höre ich nichts von ihnen. Zwar sind die Leute immer sehr höflich und freundlich aber… niemand scheint wirklich sich der Sache ernsthaft anzunehmen.
Geschweige denn, jemand informiert mal, wie es nun weitergeht.
Woraus die Leitung besteht ist mir nicht ganz klar, vermutlich aber schon Glasfaser.
… und ja:
Auf der Webseite steht leider nach wie vor: keine Störungen.
(Das widerspricht sich aber mit der Aussage des Kundendienstes bei meinem heutigen Telefon-Anruf)
Wenn das noch länger anhält, so sehe ich gezwungenermassen bald einem Anbieter-Wechsel entgegen.
mich würde interessieren ob andere hier in der Umgebung diese Probleme auch haben oder hatten.
