Hallo @Kruger
Hast du direkt mit Quickline einen Vertrag abgeschlossen oder dann via einen “Partner” resp. regionalen Kabelnetzbetreiber oder Dergleichen 🤔
Ich hatte noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Vertrag im 2005 abgeschlossen und dann jeweils bei Anpassungen via meinen Kabelnetzbetreiber immer ein Angebot erhalten oder eine Vertragsänderung, wenn sich etwas geändert hat. Dies jeweils immer schriftlich und mit genug Vorlaufzeit. Ich habe dann auch zweimal von mir aus bei gewissen Produkten das Abo geändert.
Du hast diese Angaben hoffentlich schriftlich (Brief, Vertrag, Mail, …) Ansonsten wird es natürlich schwierig 😕