TV-Box funktioniert nicht (behoben)

Mona14

Komplett Ausfall UHD Box

MTR

Und jetzt 🤷
Was genau ist ausgefallen? Gibt es eine Fehlermeldung? Was hast du für eine Anzeige oder ist das Bild am TV schwarz? Hast du die Quickline UHD TV Box schon neu gestartet? Hast du die UHD Box für mind. 30 Sekunden stromlos gemacht und anschliessend das Netzteil wieder eingeschaltet?

Ein bisschen mehr Details sind schon hilfreich, wenn du hier Hilfe erwartest.

Zudem findest du hier auf der Quickline Webseite viele Anleitungen und Hilfe rund um die TV Box.

Mona14

Uhd box kann keine Verbindung herstellen zu Quickline. Box neu gestartet Modem neu gestartet geht trotzdem nicht.

MTR

Hast du bei den Wartungs- und Störungsmeldungen geprüft, ob es an deinem Wohnort eine geplante Wartung oder eine Störung gibt?
Eine Internet-Verbindung auf der Box hast du (rechte LED auf der Vorderseite leuchtet grün) 🤔

Ansonten kannst du dich am Besten bei Quickline melden.

Mona14

Auf der Homepage steht nichts.habe Kundendienst angerufen 👍 Quickline hat aktuell eine Störung und sie arbeiten daran👍

SamiyaA

Aufgrund einer Störung ist Quickline TV derzeit nur eingeschränkt verfügbar. Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck daran, die Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir bitten Sie um ein wenig Geduld und bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis

Fipu1983

@SamiyaA Herzlich willkommen in der Community