Internet Speedtest stört DVB-C Radio

Capitanguex

Ich habe das Quickline Internet XL. Das Modem welches im Bridge-Mode läuft ist am Wiclic-Anschluss an der 3-Loch Dose angeschlossen, hinter dem Modem ist eine Fortigate Firewall. Dies läuft soweit alles gut und schnell (Down ca. 950 / Up ca. 150). An der Steckdose ist auch ein TV (Anschluss TV) und ein DVB-C Radio (Anschluss Radio) angeschlossen. Die Steckdosen in der Wohnung wurden von Quickline alle ausgemessen und als ok befunden. Wenn ich Radio höre (Swiss POP) und auf dem PC den Speedtest starte so fliegt das Radio-Signal raus mit der Meldung No Signal und kommt erst nachdem der Speedtest fertig ist wieder zurück. Beim TV habe ich es noch nicht getestet werde dies aber noch machen. Meine Frage nun: Ist dies normal das das aktive Internet den Radio / TV Empfang stören kann ? Vielen Dank schon mal.

MTR

Hoi @Capitanguex

Wie hast du den PC verbunden (LAN/WLAN)?
Und was für ein Speedtest führst du aus?

Capitanguex

Hallo @MTR

der PC ist via Lan-Kabel angeschlossen Modem -> Fortigate -> Switch -> PC. Als Speedtest dient das Programm cnlab UX Test

MTR

OK, alles klar @Capitanguex.

War der Techniker dabei, als du den Speedtest durchgeführt hast und hat er mitbekommen, dass das Signal weg ist?

Das ist mir noch nie aufgefallen. Ich nutze einen Raspberry Pi und führe dort pro Stunde 4 x einen Speedtest durch und zeichne die Daten auf.

Ich kann mir nur vorstellen, dass es bei dieser Art von Speedtest während dem Test zu einer Bandbreitenauslastung oder zu einer Netzwerküberlastung kommt. Du hast einen eigenen Router in Betrieb. Hast du dort bezüglich QoS (Quality of Service) etwas konfiguriert? So könnten die “Speedtest-Daten” ggf. prioritär behandelt werden und “die anderen” blockieren.

Capitanguex

Hallo @MTR

Leider hatte ich noch nicht alles in der neuen Wohnung, war am zügeln als der Techniker kam. Auf der Fortigate ist kein QOS konfiguriert. Nur das du mich richtig verstehst. Das Radiosignal kommt nicht über Internet sondern über DVB-C wie der TV, es ist ein spezielles DVB-C Radio mit Koaxialkabel am Radioanschluss der 3Loch Steckdose. Dies damit der TV nicht extra laufen muss um Radio zu hören.

MTR

Ach so.
Ja das ist mir klar wegen dem Radio. Schlussendlich geht es ja bei der Messung an einem Punkt über dieselbe Leitung 😉

Etwas anderes kann ich mir nicht vorstellen. Bei jedem Speedtest steht ja auch so was von “sämtliche anderen Verbindungen trennen”.

Wie schon geschrieben: ich hatte noch nie einen Unterbruch (egal von was) festgestellt, wenn ein Speedtest durchgeführt wird. Was natürlich nicht heisst, dass es bei dir nicht Unterbrüche gibt. Ev. liegt es am cnlab Testprogramm.
Vielleicht hast du dort eine Anleitung oder eine FAQ und es steht etwas dazu geschrieben.

Ich habe soeben Speedtests durchgeführt und die Quickline UHD TV Boxen eingeschaltet gelassen und Live TV eingeschaltet - also via DVB-C ➡️ keinen Unterbruch festgestellt oder es ist keine Meldung von wegen “kein Signal” aufgetreten.

Capitanguex

Hallo @MTR ich habe gerade vorhin alles nochmals getestet, wieder den cnlab test verwendet. Diesmal gar keine Störung auf dem Fernseher (verschiedene TV-Sender und Radio, DVB-C Tuner des TV verwendet) und auch nicht auf dem DVB-C Radio. Werde es am Wochenende wiederholen da der letzte Test auch am Wochenende war mit dem Radio. Vielleicht gab es da zufälligerweise eine Störung, wir werden es sehen.