Hallo und guten Morgen @Faron
Naja, auf welches Datum hast du denn das Abo abgeschlossen 🤔 Wohl auf den 1. März, oder?
Zu welchem Zeitpunkt hast du es denn versucht? Kann sein, dass dein Anschluss zu dieser Zeit gar noch nicht aufgeschaltet war.
Oder hat sich der Support bei deinem Anruf dazu nicht geäussert? Hast du Quickline oder den Kabelnetzbetreiber kontaktiert?
Sieht deine Multimediadose wirklich genau so aus wie auf dem verlinkten Bild?
Das HF-Anschlusskabel muss in der Mitte angeschlossen werden. Du brauchst somit eine andere Dose oder einen Adapter für das Anschlusskabel.
