Verschwundenes Datenvolumen

Sinsebin

Hallo
In der Nacht vom 3. auf den 4. November lud ich wie gewohnt mein Handy, damals noch ein iPhone8 und erhielt dann morgens die Nachricht, mein Datenvoluem (3 GB) sei aufgebraucht!!! Da ich keine Filme oder sonst was gedownloadet hatte, konnte ich mir dies natürlich nicht erklären und ging gleichentags zum Netzbetreiber unserer Region. Dort sagte man mir, mein WLAN sei über Nacht wohl ausgefallen und das iPhone (damals noch 8) habe halt anstehende Updates der Apps runtergeladen - quasi Pech gehabt.
Die Antwort liess und lässt mir bis heute keine Ruhe, denn sowohl IOS-Updates als auch die Aktualisierung der Apps starten nicht automatisch, sondern ich löse dies ausschliesslich manuell aus.
Wer hat schon ähnliche Erfahrungen gemacht. Ich fürchte, der Typ vom Netzbetreiber hat mich verachauckelt. Was meint ihr?
Dank vorab für eure Meinungen.
Beste Grüsse

MTR

Ciao @Sinsebin

Was sagt denn die Abrechnung des Datenvolumen für den Monat November und vor allem für die beiden Tage 3. und 4. November?
Du sieht dort den Verbrauch an den Vortagen und welches Datenvolumen dann am 3. November und am 4. November bezogen wurde.

Und über 2 Monate später ist es natürlich etwas zu spät für eine Reaktion. Du siehst ja in den iOS Einstellungen unter Mobilfunk - mobile Daten welche App oder welcher Dienst wie viel Daten verbraucht hat. Wenn du den Zähler regelmässig löscht (z.B. mache ich das immer am 1. Tag des Monats) so hast du einen aktuellen Überblickt, welches App und welcher Dienst wieviele mobile Daten verbraucht hat.

Und bist du sicher, dass für keine Hintergrundaktualisierungen aktiv hast, keine Apps automatisch geladen werden, keine App in der besagten Nacht noch geöffnet war und Daten bezogen hat, etc. 🤔

Und ja: es gibt diverse Updates, etc. welche automatisch geladen werden. Nutze mal die Suchmaschine deiner Wahl und dann findest du diverse Einträge dazu.

Wenn du sicher gehen willst, so musst du dein Gerät in der Nacht ausschalten.