Neuer Release 3.6.7.

ChristophZ

Hallo zusammen

Die Version 3.6.7. der App wird seit gestern Nachmittag gestaffelt ausgerollt.
Es kann bis ende Woche dauern, bis die neue Version auf allen Quickline TV-Boxen zur Verfügung steht.

App Installation

Die Quickline TV App Aktualisierung erfolgt automatisch über den Quickline Update Server, dies kann aber ab Verfügbarkeit auf der Box bis zu einem Tag dauern. Die Suche nach neuen App Versionen kann manuell auf der UHD Box ausgelöst werden. Die dazu notwendigen Schritte sind nachfolgend beschrieben:

Auf dem Android Startbildschirm zu “Einstellungen” navigieren und mit “OK” bestätigen
Zum Bereich “Info” navigieren und mit “OK” bestätigen
Hier kann nun die Quickline TV App aktualisiert werden

Verbesserungen

Bei der erstmaligen Inbetriebnahme wird kein ‘000.30.000.00’ Fehler mehr angezeigt
Die Prüfung der Internetverbindung wurde verbessert
Im Teletext können Unterseiten nun auch bei DVB (live) Empfang über die Cursortasten angesteuert werden
Verbesserungen für blue TV
Diverse Radiostationen funktionieren wieder
Diverse Crashes wurden gefixt

Beste Grüsse
Christoph

mahony

@ChristophZ

ChristophZ Bei der erstmaligen Inbetriebnahme wird kein ‘000.30.000.00’ Fehler mehr angezeigt

Stattdessen wird jedesmal beim starten “ein unbekannter Fehler ist aufgetreten” angezeigt.
Testet Ihr eigentlich die Release zuvor?

AleG

ChristophZ

Hallo Christoph

Ich habe zwei Fragen hierzu. Ist der geografische “Rollout” dieser Updates immer gleich? Und: Wenn ja, ist es korrekt, dass dann auch kein aktives Abholen des Updates möglich ist, wenn “meine Region” noch nicht an der Reihe ist?

Danke für die Klärung.

ChristophZ

Hallo mahony

Wie bereits mehrmals hier in der Community beschrieben, geht jeder Release zuerst durch eine Alpha- und danach Beta-Gruppe, bevor dieser für alle Kunden freigeschaltet wird.

Das von dir genannte Fehlerbild hat nichts mit dem Punkt bzgl. erste Inbetriebnahme zu tun und ist in dieser Form bisher auch nicht bekannt. Soll ich hier einen Rückruf von unserem Support in die Wege leiten?

Beste Grüsse
Christoph

Erich

ChristophZ Bei mir funktioniert alles besten. Keine Fehlermeldung. Neuheiten werde ich noch testen.

mahony

ChristophZ Danke nein, werde dem QL Kd.Dienst nochmals eine Chance geben und selber ein Ticket eröffnen. Werde aber nicht wieder mit Block und Bleistift und Handykamera vor dem TV sitzen.

Grummel75

AleG Die Updates werden nicht geografisch, sondern nach MAC-Adress-Bereichen ausgerollt und nein, man kann es eben nicht “abholen”. Es wird allerdings auch nicht zwingend sofort installiert, wenn es für die eigene Box zur Verfügung steht. In dem Fall kann man es manuell anstossen.

Erich

AleG Wie oben von Christoph beschrieben kannst du das sofort installieren.
Auf dem Android Startbildschirm( rechts von Exit bei der Fernbedienung) zu “Einstellungen” navigieren und mit “OK” bestätigen
Zum Bereich “Info” navigieren und mit “OK” bestätigen
Hier kann nun die Quickline TV App aktualisiert werden

AleG

Hallo Grummel75 . Danke für deine Rückmeldung. Was mich allerdings verunsichert: Ist dies ein offizielles Statement bzw. bist du QL-Mitarbeiter? Wenn Nein, würde ich @ChristophZ bitten, ein solches abzugeben.

Erich: Ansonsten ist es so, wie von MTR beschrieben. Man kann es eben offenbar NICHT früher abholen, auch wenn man dies manuell anstösst.

ChristophZ

Hallo AleG

Es ist korrekt, wie es Grummel75 beschrieben hat. Bevor die App nicht auf der jeweiligen Box verfügbar ist, hat es keinen Effekt, wenn das Update manuell angefragt wird. Daher kommunizieren wir auch immer den Zeitraum, bis wann es spätestens für alle Kunden verfügbar ist.

Beste Grüsse
Christoph

MTR

Hallo zusammen

Ja @Erich, aber das mit dem von @ChristophZ beschriebenen Vorgehen bezüglich dem Update bringt nichts, wenn die betroffene Box das Update noch nicht erhalten hat.
Du, resp. deine Quickline UHD TV Boxen erhalten das Update jeweils sehr früh. Daher ist bei dir das Update auch schon eingespielt. Bei anderen dauert es länger. Bei mir jeweils auch…
@Grummel75 hat erklärt wie das mit dem Rollout funktioniert. Bevor das Update nicht auf der Box verfügbar ist nützt auch die Prüfung auf Updates nix.

Grummel75

AleG Ich bin kein QL-Mitarbeiter, aber ich weiss, dass es so gehandhabt wird und es ist auch naheliegend.
Da es lediglich 5 Tage gedauert hat, bis das Update allen Boxen zur Verfügung steht, erübrigt sich die Diskussion darüber meiner Meinung nach.