Quickline TV Box friert ein nach umschalten auf die Nvidia Shield

beka72

Ich betriebe neben der Quickline TV Box noch eine Nvidia Shield. Bis anhin hat das hin und her schalten zwischen den beiden Boxen Problemlos funktioniert. Seit dem Update friert ihre Quckline TV Box mit dem Quickline Logo ein.
Wenn ich von der Shield zurück auf die Quickline Box schalte, ist nur noch das Quickline Log zu sehen und es geht gar nichts mehr. Kann nicht einmal mehr ausschalten. Muss die Box vom Strom nehmen. Danach kann ich wieder TV schauen. Bis ich wieder zur Shield umschalte resp. zurück.
Gibt es da eine Lösung für? Ist sehr mühsam wenn jedes Mal die Box vom Strom genommen werden muss.

MTR

Hallo beka72

Hast du dabei die Quickline UHD TV Box bis mindestens 30 Sekunden vom Stromnetz getrennt?
Ansonsten kannst du noch ein Zurücksetzten auf die Werkseinstellungen probieren. Ev. hilft das etwas.

Leider habe ich “nur” die Box am Fernseher angeschlossen und kann dir somit nicht helfen und testen, wie es sich zusammen mit anderen Geräten verhält.

Ansonsten melde dich direkt bei Quickline oder deinem lokalen Kabelnetzbetreiber.

beka72

Hy.
In der zwischenzeit funktioniert es wieder. Ich habe auf der Original Fernbedienung herumgedrückt (verwende sonst eine Logitech) und nach einer Weile kam eine Meldung am TV, dass diese Fernbedienung ebenfalls noch upgadatet werden muss, resp. es startet gleich das Update. Danach hat alles wieder funktioniert. Sogar mit meiner Logitech.
Danke für deine Hilfe.

MTR

Ach so war das beka72

Sehr gut, wenn nun alles wieder funktioniert!
Ja beim Update muss du jeweils auch die Fernbedienung von Quickline parat haben. Die erhält meist auch ein Update.