Hallo
Das Thema wurde zwar hier bereits besprochen:
https://community.quickline.ch/d/1343-tonausfall-beim-senderwechsel
Aber ich möchte erneut und mit Nachdruck auf das Problem aufmerksam machen. Wir haben in letzter Zeit wieder vermehrt mit Ton-Aussetzern zu kämpfen. Das Problem taucht exklusiv nur bei der QL Box auf. Alle anderen Endgeräte machen keine Probleme.
Alle unsere Endgeräte hängen am AV-Receiver. Es ist ein moderner Receiver (Denon X-1600 DAB) der sämtliche aktuellen Standards mehr als gut beherrscht. Da die QL Box wie gesagt das einzige Endgerät ist, das rumzickt, kann es nur an ihr liegen.
Da man mit der QL Box lange Zeit ohnehin nur Stereo Sound hatte (im Jahr 2020 eigentlich undenkbar) hat uns das Problem bislang nicht gross tangiert. Man konnte die Einstellungen unter “Surround” getrost auf “Aus” stellen. Damit hatten wir bislang keine Ton-Aussetzer. Nachdem diesen Frühling die Meldung kam, dass Live-TV, Replay und Aufnahmen endlich mit Mehrkanal-Ton gesendet werden (je nach Sender/Sendung natürlich), haben wir die Einstellung auf “Automatisch” gesetzt.
Wir können uns des Gefühls nicht erwehren, dass seit dieser Umstellung die Ton-Aussetzer zugenommen haben. Sollen wir statt “Automatisch” lieber “Immer” einstellen?
Da die QL-Box ja am AV-Receiver hängt, können wir den Klangmodus natürlich am AV-Receiver umstellen. Sprich, bei Radio hören wir am liebsten “Multi Ch Stereo” und bei Fernsehsendungen oder Netflix-Serien halt den Originalton (DD+ oder Dolby Digital, teils mit Surround-Upmixern). Aber das geht ja nur, wenn die QL Box auch Surround liefert. Von dem her muss entweder “Automatisch” oder “Immer” eingestellt sein…
Die im obigen Thread gepostete Umgehungslösung (auf einen anderen Sender umschalten und dann wieder zurück schalten) funktioniert nicht. Man muss die Box teilweise mehrfach neustarten oder vom Strom nehmen, dann funktioniert es mal (wenn man Glück hat…). Von dem Bugfix, von dem da im Frühling die Rede ist, haben wir zumindest nichts mitbekommen.
Dass es an irgendwelchen Einstellungen beim AV-Receiver beim Durchschleifen ist, glaube ich nicht…
Irgendeine Idee?
