Hallo @Frager
Am Wochenende musst du bei solchen “Fällen” ansonsten den regionalen Kabelnetzbetreiber anrufen. Die meisten von denen haben eine Hotline / Pikettdienst, welcher 7/24 besetzt ist. Quickline macht irgendwann mal am Samstagabend Feierabend…
Die Seite bei Quickline mit den Störungs- und Wartungsmeldungen ist auch nicht immer aktuell. Gerade was Störungen anbelangt.
Und du hast WWZ erwähnt. Die haben auf deren Webseite Angaben, wie eine Störung gemeldet werden kann:
https://www.wwz.ch/de/stoerungen
Was du sicher selber machen kannst ist, das Kabelmodem mal für mind. 30 Sekunden vom Stromnetz zu nehmen und im Anschluss daran das Netzteil wieder einstecken. In den meisten Fällen bringt das den gewünschten Erfolg!
Viel Glück und einen schönen Sonntag!
