Hallo und guten Abend hofstetter
Ich wohne nicht in Muri BE und kann dir daher deine Frage nicht beantworten.
Gemäss meiner Internet-Recherche ist in Muri BE die gbm TeleCom der Kabelnetzbetreiber. Ausserhalb der Öffnungszeiten werden Telefonanrufe an den Quickline-Support weitergeleitet.
https://www.gbm-telecom.ch/ueber-uns/standort-und-kontakt
Am besten erkundigst du dich direkt bei Quickline. Auf der Webseite “Störungsmeldungen und Netzwerk-Status” von Quickline ist für Muri keine bekannte Störung aufgeschaltet.
Hast du das Kabelmodem und/oder die Quickline UHD TV Box schon für mind. 30 Sekunden vom Stromnetz getrennt und wieder verbunden?
Ansonsten mal in der Nachbarschaft rumfragen ist auch ein guter Tipp…
