Outlook für Android - Keine Verbindung mehr zum Mailserver

100289210

Ich arbeite seit Jahren mit Outlook sowohl auf dem PC als auch mit Android Mobile. Vor etwa 2 Wochen forderte Outlook die Eingabe des Passwortes. Dieses wurde jedoch nicht akzeptiert und die Synchronisation funktionierte nicht mehr.
Danach habe ich mal das Konto gelöscht und versucht neu hinzuzufügen.

Nach der Eingabe der Mailadresse will Outlook zu Exchange Server verbinden.
Wie kann ich jetzt mit IMAP/SMTP verbinden? Auf Screen “Mit Exchange verbinden” auf Fragezeichen rechts oben tippen und Kontoanbieter und anschliessend IMAP wählen.
Ueber die erweiterten Einstellungen können jetzt IMAP und SMPT Server eintragen werden.
Aber wo kann ich jetzt die Ports eingeben und SSL wählen? Gemäss Microsoft Support können die Ports beim Hostnamen mit ein Doppelpunkt hinzugefügt werden:
- IMAP.quickline.com:993
- SMTP.quickline.com:465
  Ich habe x-mal die Daten auf dem Screen in verschiedenen Variationen eingefügt. Bis heute läuft Outlook noch IMMER NICHT auf meinem Mobile.
  
  Jetzt warte ich auf eine Lösung vom Technischen Support von Microsoft.

MTR

Hallo 100289210

Also was genau brauchst du nun noch von Quickline?
Du willst mit der Outlook App auf einem Android Smartphone die Mails von Quickline abrufen resp. deinen Quickline-Account wieder einrichten?

Hast du es schon einmal mit dieser Anleitung probiert?

bandy

Hallo 100289210

Quickline unterstützt keine Exchance Server.
Du musst mit POP oder IMAP und nicht Exchance anmelden, dann funktioniert das schon.

Gruss Bandy

100289210

Vor ein paar Tagen war ich in Reinach. Der Mitarbeiter teilte mir mit, dass das Problem auch bei anderen Kunden aufgetreten sei und dieses an Microsoft weitergeleitet wurde. Eine Antwort sei ausstehend.
Aber eventuell kennt ein anderer Benutzer eine Lösung.

Und ja, ich kenne die Anleitung insbesondere die Einstellung für IMAP/SMTP auswendig.

MTR

Danke @bandy

Das mit dem Exchange habe ich überlesen 😃

Ja, dann ist der Fall klar, wieso es nicht funktioniert.

bandy

MTR gern geschehen 😀

100289210

Das ist mir auch klar. Deshalb musste ich suchen, wie ich auf IMAP Einstellungen komme. Ich die Angaben x-mal in die Maske eingetragen jedoch immer ohne Erfolg.

bandy

Hallo 100289210

Was für Apps verwendest du? Damit ich selber mal testen kann.
Wünsche dir einen schönen Tag.

Gruss Bandy

MarkusQuick

Interessant wäre natürlich zu wissen, ob dein Quickline Mail Account überhaupt richtig besteht und funktioniert. Kannst du mit einem anderen Mail-Client auf dein Konto normal zugreifen ?

Im Weiteren habe ich hier eine schöne Anleitung gefunden: https://www.cyon.ch/support/a/microsoft-outlook-mobile-app

Entsprechend halt mit den Quickline Daten ausfüllen:
imap.quickline.com:993
smtp.quickline.com:465

Als Benutzernamen ist immer die volle Bezeichnung einzugeben: kontoname[ät]quickline.ch

Achtung: Einmal heisst es quickline.com, nachher wieder quickline.ch 🤓