Es gibt erfreuliche News …
Die Aussage des Supports oben, wonach Sunrise die Karten steure und verwalte ist nicht korrekt. Was marc_I bereits vermutete, hat er mittlerweile bestätigt: QL habe die SIM-Karten selber im Griff. In meinem Falle habe es sich um eine Karte eines älteren SIM-Batches gehandelt, der Probleme mit iPhones und dem Operator Namen machte. QL habe vor einiger Zeit diese SIM-Karten Over-the-Air bzgl. des Netznames aktualisiert, was aber leider nicht bei allen Karten/Geräten funktioniert habe.
Mittlerweile habe ich kostenlos eine neue SIM-karte erhalten, wo nun wie gewünscht oben links der Name “Quickline” erscheint.
Herzlichen Dank an marc_I für seinen Einsatz und seine engagierte Unterstützung. Das nenne ich Dienst am Kunden.
Sinsebin
(Ein zufriedener QL-Kunde)
