Hallo Martina_A
Am Freitag gab es eine Grossstörung, daher konnte es beim Kundendienst zu längeren Wartezeiten kommen.
Entschuldige bitte die Umstände. Am besten wendest du dich heute an den Kundendienst, um möglichst rasch Unterstützung zu erhalten. Du kannst mir auch gerne deine Kundennummer und eine Kontaktnummer via privater Nachricht senden, dann leite ich einen Rückruf in die Wege.
Beste Grüsse
Christoph
