Hallo zusammen
Wir haben die Information erhalten, dass oneplus ab sofort mit RTL+ erweitert wurde und ab Mai deshalb 5.- mehr kosten wird. Weiter steht im Schreiben dass wir ein Sonderkündigungsrecht per Ende Monat bis Ende April 2026 haben.
Wir haben uns aufgrund des Angebots für diese Kündigung entschieden, welche ich eben regulär in myQuickline erfasst habe. Nun steht da allerdings, dass das Abo per 31.07.2026 gekündigt wurde.
Hat dies jemand von euch auch so erlebt und hat deswegen schon Kontakt mit Quickline gehabt? Wird das Abo dann doch per 30.04.2026 aufgehoben? Im Schreiben gibt es keinen Vermerk, dass man für die Nutzung des Sonderkündigungsrechts speziell vorgehen muss. Ich habe bspw. auch keine Kündigungsbestätigung per Mail erhalten.
Danke fürs Teilen eurer Erfahrung
Gruss und e schöne Tag