Wie zufrieden seid ihr mit der Bildqualität von Quickline TV? Ich muss ehrlich sagen, dass die Bildqualität vieler HD-Sender mittlerweile fast schon an SD erinnert. Bei schnellen Bewegungen, zum Beispiel bei Sportübertragungen, entstehen oft Artefakte und das Bild wird verschwommen. Besonders auffällig ist dies z.B. bei den Eurosport-Sendern und Sportdigital 1+, die oft wirklich schlecht aussehen. Im Vergleich zu Satellitenfernsehen ist die Bildqualität z.B. auch auf SRF insgesamt deutlich schlechter. Man sieht auf praktisch allen Sendern, dass scheinbar nochmal kräftig die Bitrate reduziert wird.

Hallo @"Fipu1983"#p20759 Fange mal an: Bin eigentlich ganz zufrieden mit dem Bild der QL-Box, (ausser (gratis) Disney Channel - kein HD) muss aber auch betonen, dass ich da weniger drauf Wert lege. Nur wenn es ruckelt werde ich … . Und das passiert mehr als gewohnt; Manchmal muss ich (in den letzten Wochen) die Box 2-3x neu starten, oder sogar Stromlos - und sogar den Router kappen, bevor wieder was geht. Das könnte auch an einer verringerten Bitrate liegen? Oder einfach generell an einer Änderung? Artefakte habe ich z.G. noch nie gehabt. Hast du ev. ein älterer TV in Gebrauch? Kann es sein, dass die Internetleitung generell irgendwie ??? ist:-)( Also das ganze Internet von QL / Sunrise

@"Fipu1983"#p20759 Mit der Box bin ich absolut unzufrieden! Ein unnötiges billigstproduckt! Ich habe zum Glück noch die Smartcard von früher, so kann ich bis auf die UHD Sender alles schauen was im Abo ist, und das direkt über den TV. Die Qualität ist so um Welten besser, das ist wie wenn auf der Rennstrecke ein Döschwo und ein Ferrari gegeneinader fahren würden. Jetzt muss ich nur noch im Browesr die Quicklinedaten eingeben damit ich dann auch die Aufnahmen noch anschauen könnte. Replay geht so leider nicht übers Kabel, via Internet sollte es jedoch auch gehen. Die Frage ist dann, wozu noch ein TV Abo? Wenn über Internet geschaut wird kann man gleich zu einem Webanbieter wechseln.

@"Anonymous1"#p20761 Nein liegt nicht am Internet und auch nicht am TV. Wegen des guten TV's bemerke ich ja erst die schlechte Bildqualität im Vergleich. Die Probleme die du hast liegen nicht an der Bitrate. Das kommt fast immer bei HDMI Problemen zwischen der Box und TV.

@Fipu1983 @Nepenthes Ich kann eure Beobachtungen bestätigen. Ich habe im März 2025 die neue Quickline UHD Box erhalten und bin technisch eigentlich top ausgerüstet: Mein TV ist ein Samsung Neo QLED (Modell QE55QN85A), angeschlossen über HDMI 4 mit einem Ultra High Speed HDMI 2.1-Kabel. Die Box hängt per LAN direkt am Netz, UHD Color ist am TV aktiviert und die Bildeinstellungen sind optimiert. Das Bild über die Smart-TV-Apps (z. B. YouTube oder Netflix) ist absolut einwandfrei – gestochen scharf und flüssig. Sobald ich jedoch über die Quickline Box fernsehe, fällt bei gewissen Sendern die Bildqualität deutlich ab. Besonders **RTL HD** zeigt Ruckler, Unschärfen und wirkt wie stark komprimiert. Andere Sender wie SRF oder ARTE HD sehen dagegen gut aus. Da man die Ausgabeauflösung an der Box leider nicht manuell wählen kann (z. B. 1080p50 oder 2160p50), bleibt unklar, ob es an einem ungünstigen Upscaling oder an der Bildfrequenz liegt. Ich vermute, dass gute TVs wie meiner die Schwächen der Signalverarbeitung sofort sichtbar machen – was umso mehr stört, wenn man sich eigentlich auf ein hochwertiges TV-Erlebnis freut. Ich fände es hilfreich, wenn Quickline hierzu genauere Infos geben würde – oder ob vielleicht Updates geplant sind, die mehr Kontrolle über die Videoausgabe erlauben. Falls jemand hier schon eine Lösung gefunden hat, würde ich mich über einen Tipp freuen.

Hallo, ja ich bin immer noch geteilter Meinung mit der Box, mir wurde von Quickline angeboten die Box auszutauschen, aber dazu bin ich noch nicht gekommen. Also wollte ich die Box mal ganz zurücksetzen damit mein Daten nicht so offen zugänglich sind, da ich aber dann doch keine Zeit hatte die Box zu tauschen habe ich diese wieder neu aufgesetzt. Ich habe jetzt die UHD Sender von der Senderliste gebannt, so geht es schon besser (UHD Box???) Die Auflösung habe ich fix auf Full HD mit 50 Hz eingestellt. Ins Menu von der Box kommt man, wenn man rechts auf der Fernbedienung den Kreis drückt, und dann im TV oben rechts auf das Zahnrad geht, dann kommt man in ein begrenstes Menu der TV Box wo auch die Auflösung fixiert werden kann. Ich hoffe das ich nächstens mal Zeit finde um die Box auszutauschen, es ist einfach ein "gefrickel" Ich habe übrigens auch ein Samsung TV **SAMSUNG QE77S90DAEXZU Smart TV** Wenn vom PC mit der Web Version auf den TV streame so ist das Bild um Welten besser, ich vermute das die Box einfach zu billig ist und viel zu schwach diemensioniert ist um ein flüssiges TV Erlebnis zu bieten, zusätzlich ist die Quickline App wohl nicht gut auf das System optimiert. Ich berichte wenn nochmals wennn ich die neue Box habe.

> @"Pablo"#p20841 Sobald ich jedoch über die Quickline Box fernsehe, fällt bei gewissen Sendern die Bildqualität deutlich ab. Besonders RTL HD zeigt Ruckler, Unschärfen und wirkt wie stark komprimiert. Andere Sender wie SRF oder ARTE HD sehen dagegen gut aus. Genau wie bei mir. Das mit RTL HD (LiveTV wie auch Replay) ist aber erst seit letzten Update. Bei keinem anderen Sender finde ich diese schlechte Qualität. Dazu habe ich schon ein Ticket erstellt.

Ich habe gestern eine Einstellung gefunden ,wo ich bei den einzelnen HDMI Eingängen die Auflösung und Herz etc .einstellen kann ich habe nun die höchste auflösung auf den HDMI 4 Eingang gesetzt und nur die 50Hz genommen anstelle der 60Hz nun sind die Werte um einiges besser. Jetztige EInstellung : **3840x2160p 50Hz.** 1. **3840x2160p = echtes 4K** 2. **„p“ = progressive scan**, also ein ruhigeres, schärferes Bild als „i“ 3. **50 Hz = entspricht dem europäischen TV-Standard (PAL)** → Sender wie RTL, SRF, Pro7, ARTE senden mit 50 Hz. → Dadurch **vermeidest du Ruckler und Synchronitätsprobleme** Die Einstellungen habe ich über die Google App ,auf der TV Fernbedienung "Kreis" gedrückt oben aufs Zahnrad und so zu den HDMI Einstellungen . Ob es auf Dauer gut ist kann ich noch nicht sagen.Natürlich habe ich auch den TV Bildeinstellung auf Filmaker Modus anstelle von Intelligenz gesetzt und die Prameter entsprechend angepasst.Je weniger der TV die Bilder berechnen muss um so besser.

@"Nepenthes"#p20842 Ja diese Einstellung habe ich gestern gerade auch herausgefunden und bei mir ist es einiges besser geworden. Und den TV habe ich den Intelligent Modus rausgekickt und bin auf Filmmaker Modus rübergegengen. Jetzt mal langzeit Wirkung abwarten -und sehen was Du mit der Neuen Box erreichst. lg

@Pablo so wie du es gemacht hast sind die Einstellungen korrekt. Würde bestimmt noch details geben die man verbessern kann aber im allgemeinen korrekt. Wichtig ist auch dass du den HDMI Anschluss am TV mit eARC nimmst.

Bild Qualität bekommt kann man wen man der Fernseher mit TV Box mit HDMI Kabel wo noch ein Glasfaserkabel integriert ist es ist zwar nicht Billig. aber ein Top Qualität Bild, zukaufen Bei Digitec.ch und Brack.Ch.

Bildqualität Quickline TV

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Fipu1983 Vielen Dank für deine offene Rückmeldung. Wir verfügen über ein modernes System-Monitoring. Es ist jedoch technisch und wirtschaftlich kaum möglich, jeden einzelnen Kanal und jede spezifische Situation rund um die Uhr lückenlos zu überwachen. Grossflächige Totalausfälle schlagen sofort Alarm. Feine, spezifische Signalfehler auf einzelnen Sendern können durch die Systematik fallen und so nicht immer bemerkt werden.

Die Top50 Kanäle haben ein erhöhtes Augenmerk und ähnliche Fehler werden schneller festgestellt. Nach den nun vorhandenen Feedbacks werden wir die betroffenen Sender genauer, automatisiert analysieren lassen. An dieser Stelle nochmals Danke für das wertvolle und präzise Feedback.

Offizielle Störungsmeldungen auf unserer Webseite publizieren wir nur dann, wenn es sich um gravierende Beeinträchtigungen handelt, von denen ein Grossteil der Kunden betroffen ist. Kurzzeitige Störungen auf einzelnen Kanälen werden dort definitionsgemäss nicht veröffentlicht.

Beste Grüsse
Christoph

Fipu1983

ChristophZ Danke für die ausführliche Antwort. Was Ich sagen kann ist dass der Fehler nocht nicht behoben ist. Eurosport 1 HD 03.09. 17:31:12 + 17:31:34 Kannst du hier bitte Bescheid geben wenn Ihr den Fehler behoben habt? Da die Pay TV Sportsender betroffen sind und Ich diese von allen Sendern am meisten schaue wäre eine kleine Gutschrift denke Ich angebracht. Besonders als lang langjähriger Kunde.

EDIT: Sportdigital Fussball 07.09. 12:40:05 Scheint ein riesen Problem zu sein wenn Ihr den Fehler noch immer nicht gefunden habt.

Fipu1983

@ChristophZ Gibt es ein Update zu diesem Fall?

Fipu1983

Sportdigital1+ 13.09. 08:04:34 + 21:45:22
SRF Info 13.09. 19:20:33 + 19:24:24 + 20:19:42

Es ist wirklich traurig wie lange Quickline braucht um diese Fehler zu beheben! Es ist ja nicht so, dass das Problem “erst” seit 2 Wochen besteht. Wie man an den Bildern vom März sieht waren die Probleme da auch schon die gleichen. Es passiert nie wenn z.B. Standbild ist. Man sieht auch sonst oft wie es schon Artefakte gibt und das Bild dann noch nicht zerfällt. Beispiel SRF Info 13.09. 20:38:39

Fipu1983

@ChristophZ Irgend ein Update was der Fehler ist/war?

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Hallo Fipu1983

Es gab Probleme mit einem Transcoder. Dieser wurde letzte Woche ausgetauscht und das gemeldete Verhalten sollte seitdem nicht mehr vorkommen.

Beste Grüsse
Christoph

Fipu1983

ChristophZ Die letzten Tage hatte Ich auch keine Fehler mehr festgestellt. Dass etwas mit eurem Transcoder nicht stimmt war ja schon lange meine Vermutung. Leider hat man bei Quickline den Fehler scheinbar zuerst überall sonst gesucht. Und schade dass man nachfragen muss um Infos zu bekommen. Kontaktierst du mich noch bezüglich Gutschrift?

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Hallo Fipu1983

Ich melde mich noch direkt via privater Nachricht bei dir.

Beste Grüsse
Christoph

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