Ich kann die Anfrage an den Kundendienst weiterleiten, damit sie dich kontaktieren, um dieses spezifische Thema anzuschauen. Kann allerdings nicht garantieren, dass das heute noch passiert. Soll ich das machen?
Und nein, die Idee der Community ist nicht, dass man sich hier jederzeit über den Stand seiner offenen Tickets informieren kann, dafür gibt es unsere Support-Kanäle (Telefonisch/Schriftlich). Für was die Community gedacht ist, habe ich dir ja schon erklärt und steht auch in den Nutzungsbedingungen.
Beste Grüsse
Christoph