Sender über Kanalnr. 25 schwarzer Bildschirm

daniel_huegli

seit wir die neue Qickline TV Box haben, gibt es ab und zu die Situation das wir beim Sender durchzappen bis zum 25 Kanal problemlos hochschalten können, jedoch sobald Kanal 26 gewählt werden sollte sehen wir nur noch ein schwarzen Bildschirm ohne Ton. Hier müssen wir die Box nun vom Strom trennen und wieder einschalten. Anschliessend funktioniert alles wieder ganz normal.
Ist dieses Problem bekannt und gibt es hier bereits eine Lösung?
besten Dank für eine baldige Untersuchung und natürlich Behebung..
beste Grüsse
Daniel

ChristophZ

Hallo daniel_huegli

Diese Symptome sind so nicht bekannt. Betrifft es alle Sender ab Kanal 26 oder nur diesen?

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Beste Grüsse
Christoph