Moni ein neustart des modem/router und der uhd box (nicht nur aktualisieren) könnte abhilfe schaffen. (Komponente jeweils min. 30sek. Stromlos machen). Andernfalls die box reseten.
Vorgehen beim reset (dauer ca10-15min):
- stromstecker an der box min für 30sek ausziehen
- Taste an der front drücken und gedrückt halten
- Stromstecker wieder einstecken
- Taste gedrückt halten bis am tv die meldung „update wird geladen“ oder ähnlich erscheint
- Taste loslassen und den anweisungen am tv folgen
Wenn das alles nichts nützt, bleibt dir leider nichts anderes übrig dies an QL oder deinem netzbetreiber zu melden.
